Configuración - Configuración del servidor

Sobre Nosotros

Para personalizar tus ajustes, haz clic en el icono del servidor ubicado en la parte superior izquierda de la interfaz del Agent, y selecciona "Configuración" del menú Configuración. Ten en cuenta que si el icono del servidor está resaltado con un fondo de color, esto indica que estás operando en el servidor del Agent de otro usuario a través de permisos, lo que puede limitar el acceso a algunas funciones.

General

Para administrar las configuraciones de su dispositivo, simplemente haga clic en el Icono del Servidor seguido de Backup/Restore en la sección de Dispositivos. Aquí, tiene la opción de descargar configuraciones para sus dispositivos, sistema y diseños, o cargar archivos guardados previamente.

  • Nombre: Asigne un nombre único a su instancia de Agent. Esto es especialmente útil si administra varios servidores en su cuenta.
  • Mostrar Logo: Muestre el logo de su negocio en la pantalla de carga. Esta función requiere una licencia comercial y se puede configurar mediante la opción de Carga de Archivos en el menú del servidor. Vea un ejemplo.
  • Max CPU: Especifique el uso máximo de CPU para su servidor. Se enviarán alertas si se alcanza este límite y el Agent ajustará las velocidades de cuadro de la cámara para administrar la carga. Esta función solo está disponible en Windows.
  • Aplicar Programación al Inicio: Active esto para aplicar su configuración de programación al inicio, asegurando que sus dispositivos estén en el estado correcto según su programación. Si no está marcado, el Agent se iniciará con los dispositivos en su último estado conocido.
  • Notificar en caso de Desconexión: Active esto para recibir notificaciones si su servidor se desconecta de los servicios web de manera inesperada.
  • Dirección de Correo Electrónico de Almacenamiento: Proporcione una dirección de correo electrónico para recibir alertas cuando se alcancen los límites de almacenamiento. Esto requiere configuraciones SMTP o una suscripción.
  • Activar Disparador de Notificación: Establezca el porcentaje de espacio utilizado en la ubicación de almacenamiento para activar una notificación por correo electrónico. Tenga en cuenta que esto se refiere al espacio máximo asignado, no al espacio libre en la unidad.
  • Intervalo de Correo Electrónico: Determine la frecuencia de correos electrónicos de advertencia de almacenamiento, medida en horas.
  • Intervalo de Almacenamiento: Ajuste la frecuencia de las operaciones de Administración de Almacenamiento por el Agent.
  • Directorio de VLC: Especifique el directorio de instalación de VLC (v3+). Esto generalmente se detecta automáticamente por el sistema.
  • Agregar a la Base de Datos: Decida si el Agent debe solicitarle que agregue su cámara a la base de datos del asistente al agregar una cámara no listada.
  • Grabar todos los canales de audio: Active esto para grabar todos los canales de audio en los archivos de salida. Tenga en cuenta que esto puede causar problemas en algunos sistemas debido a la tasa de bits informada incorrectamente, lo que puede provocar inestabilidad.
  • Pulsar para Hablar: Active el modo de pulsar para hablar, donde la comunicación solo es posible cuando se presiona el botón de hablar.
  • Funciones Experimentales: Active esto para probar nuevas funciones en el Agent. Estas funciones están en desarrollo y generalmente solo deben usarse con fines de prueba.
  • Registro: Consulte la sección de Registro para obtener más detalles.
  • Método de SignalR: Seleccione el método de SignalR (utilizado por el Agent para configurar conexiones remotas). Esto es principalmente para solucionar problemas de acceso remoto.
  • Esperar a SignalR: Active esto para esperar una respuesta de SignalR al inicio, lo que puede ayudar a resolver problemas de conexión en OSX.
  • Formatos de Hora: Consulte la sección de Servidor Local para obtener más información.

Servidores de IA

Nube

Proveedores de Nube Compatibles

  • Box
  • DropBox
  • Google Drive
  • OneDrive
  • OneDrive Business
  • OpenDrive
  • S3

Haga clic en el botón apropiado para autorizar a Agent a conectarse con su proveedor de nube. Si encuentra algún problema, considere deshabilitar temporalmente la autenticación de 2 factores en su cuenta de proveedor de nube. Una vez que Agent tenga acceso, puede gestionar las cargas en la nube ajustando la configuración de nube de la cámara.

Almacenamiento en Nube S3

Para las opciones de almacenamiento S3, no se utiliza oauth. En su lugar, deberá proporcionar un ID de cliente y una clave secreta para las cargas. Agent es compatible con Amazon S3 y otros Proveedores S3 como Google Cloud.

Configuraciones de Amazon S3

Configure su cuenta de almacenamiento en AWS e ingrese los parámetros S3 requeridos. El campo de URL debe dejarse en blanco para Amazon S3, ya que se configura automáticamente.

Configuraciones de Google Cloud S3

Para el almacenamiento de Google Cloud S3, comience creando un nuevo bucket en la interfaz de Google Cloud. Luego, genere una Clave de Acceso, que proporcionará una clave y un secreto para la configuración de Agent. Establezca la URL en https://storage.googleapis.com. Nota: El nombre de la región no es necesario para esta configuración.

Análisis de datos

Manténgase al día con las últimas características para sus cámaras y modelos PTZ utilizando las opciones de actualización de la base de datos de Agent.
  • Modelos PTZ: Descargue la última base de datos de PTZ para mejorar el control sobre sus cámaras PTZ.
  • Definiciones de cámara: Acceda a la base de datos más reciente de definiciones de cámara. La actualización de esta base de datos enriquece el Asistente para agregar cámaras con nuevos modelos, asegurando que siempre esté equipado con la última tecnología de cámaras.

Servidores FTP

Configure y administre sus servidores FTP de manera conveniente aquí. Una vez que se agrega un servidor, puede seleccionarlo fácilmente para cualquier cámara a través de las opciones de edición. Para obtener más detalles sobre la configuración de FTP de la cámara, consulte cámara FTP.

  • Nombre: Asigne un nombre local a su servidor para una fácil identificación dentro de Agent.
  • Nombre de usuario: Ingrese el nombre de usuario de su servidor FTP.
  • Contraseña: Ingrese la contraseña de su servidor FTP.
  • Servidor: Especifique la URL de su servidor FTP, comenzando con ftp:// o sftp:// (por ejemplo, ftp://192.168.12.1).
  • Puerto: El número de puerto que utiliza su servidor FTP, típicamente 21 para ftp:// y 22 para sftp://.
  • Usar SFTP: Habilite esta opción si su servidor utiliza SFTP.
  • Usar pasivo: Opte por el modo FTP pasivo marcando esta opción.
  • Renombrar: Al activar esto, Agent cargará archivos con un nombre temporal y luego los renombrará después de la carga. Esto es particularmente útil para minimizar el parpadeo al transmitir video a través de FTP y javascript. Aprender más.
  • Cola máxima: Establezca un límite para el tamaño de la cola de carga. Si se alcanza este límite, Agent dejará de aceptar nuevos archivos para cargar. Tenga en cuenta que el tamaño de la cola se gestiona por cámara.

Diseños de página

Usando esta pestaña, puedes agregar, editar y eliminar diseños.

Licensiamiento

Utilice esta pestaña para licenciar Agent DVR para uso comercial.

¿Tiene una licencia para Agent DVR y desea transferirla a una nueva computadora? Consulte Transferencia de licencia.

También puede comprar licencias en volumen a través de Orden de compra. Consulte Licencias en volumen.

Servidor Local

  • Vincular a la Interfaz: Por defecto, Agent monitorea todas las interfaces. Puede especificar una interfaz de red particular para monitorear aquí. Si esta configuración interrumpe el acceso, puede volver al valor predeterminado configurando BindInterface a '*' en Agent/Media/XML/config.xml.
  • Puerto: El puerto local utilizado por Agent. El valor predeterminado es 8090.
  • Puerto SSL: El puerto para conexiones SSL a su servidor. Esto requiere una suscripción o una licencia comercial. Establezca en 0 para desactivar. Antes de configurar esto, por favor lea las pautas.
  • Certificado SSL: El archivo de certificado para conexiones SSL (solo Linux/OSX).
  • Contraseña SSL: La contraseña para su certificado SSL (solo Linux/OSX).
  • Proteger API: Habilitar autenticación básica para puntos finales de API. Tenga en cuenta que esto puede afectar algunas integraciones.
  • Tiempo de Acceso: Establezca un límite de tiempo para el acceso al servidor a través de permisos (en minutos). 0 para acceso ilimitado.
  • Sesiones Máximas: Limita el número de conexiones simultáneas del navegador web. Las conexiones que excedan este límite serán desconectadas. Establezca en 0 para ilimitado.
  • Servidores STUN: Estos servidores ayudan con las negociaciones de conexión local y remota a través de NATs. Eliminarlos puede afectar la conectividad. Para más información y pasos de recuperación, consulte este enlace.
  • Activar ZeroConf: Activar el servicio ZeroConf para descubrimiento de Agent en toda la red.
  • Activar Limpieza (Time Machine): Activar la limpieza para navegación de video en tiempo real. Nota: Puede ocurrir un alto uso de CPU dependiendo del sistema y la cantidad de cámaras. Desactive si encuentra problemas con Time Machine. Se requiere recargar la interfaz de usuario para que los cambios surtan efecto.
  • Calidad JPEG: La configuración de calidad para flujos de imagen JPEG/MJPEG. Valores más altos aumentan el uso de ancho de banda. El valor predeterminado es 75.
  • Bloquear Acceso Externo: Evitar que Agent responda a solicitudes de portal web remoto. Automatice esta configuración para seguridad utilizando la API.
  • Archivos Máximos: Establezca el número máximo de archivos a mostrar en la interfaz de usuario en todos los dispositivos. Aparece un ícono de "cargar más" cuando se alcanza el límite. Establezca en 0 para ilimitado. Nota: Grandes cantidades de archivos pueden ralentizar la interfaz de usuario.
  • Fotos Máximas: El número máximo de fotos a cargar por dispositivo. Establezca en 0 para ilimitado. Nota: Grandes cantidades de fotos pueden ralentizar la interfaz de usuario.
  • Vistas: El número de vistas disponibles en la pantalla en vivo (v4.4.5.0+).
  • Planes: El número de planes disponibles en la pantalla de plano (v4.4.5.0+).
  • Códigos de Cultura: Establezca el código de cultura para el formato de fecha en las marcas de tiempo (por ejemplo, en-US para inglés americano, fr-CA para francés canadiense). Vea esta lista para más opciones.
  • Formatos de Tiempo: Elija el formato para mostrar la fecha en la interfaz de usuario de Agent. El valor predeterminado es el formato de 12 horas ("MMM DD YYYY h:mm:ss A"). Para formato de 24 horas, use "YYYY-MM-DD H:mm:ss".
    • YYYY: año de 4 dígitos '2019'
    • YY: año de 2 dígitos '19'
    • MMMM: mes completo 'Junio'
    • MMM: mes de 3 caracteres 'Jun'
    • MM: mes del año, con ceros a la izquierda '06'
    • M: mes del año '6'
    • DD: día del mes, con ceros a la izquierda '01'
    • D: día del mes '1'
    • Do: día del mes con contracción ordinal numérica '1st'
    • HH: hora del día de 0 a 24, con ceros a la izquierda, '14'
    • H: hora del día de 0 a 24, '14'
    • hh: hora del día en reloj de 12 horas, con ceros a la izquierda, '02'
    • h: hora del día en reloj de 12 horas, '2'
    • mm: minuto, con ceros a la izquierda, '04'
    • m: minuto, '4'
    • ss: segundo, con ceros a la izquierda
    • s: segundo
    • A: 'AM' o 'PM'
    • a: 'am' o 'pm'

Registro

  • Habilitado: Alternar para activar o desactivar el registro.
  • Tamaño máximo del registro: Determina el número máximo de entradas que pueden ser almacenadas en la cola de registro.
  • Nivel de registro de FFMPEG: Ajusta el nivel de salida de depuración para ffmpeg. Precaución: La configuración de traza puede llenar rápidamente sus registros y solo debe ser utilizada brevemente para fines de depuración específicos.
  • Registro de SignalR: Habilita el registro de comunicaciones con el servidor SignalR, útil para depuración detallada.

MQTT (Message Queuing Telemetry Transport)

MQTT, un protocolo clave de mensajería IoT, facilita la integración perfecta de dispositivos y servicios en su red. Configure aquí los ajustes de MQTT para habilitar Eventos MQTT en sus dispositivos, o use Acciones para enviar mensajes personalizados al servidor MQTT. Además, el Agent puede ser configurado para reaccionar a comandos MQTT. Para más detalles, consulte MQTT.

  • Habilitado: Alternar para activar o desactivar MQTT.
  • Servidor: Ingrese la dirección IP de su servidor MQTT.
  • Puerto: Especifique el puerto utilizado por su servidor MQTT (el predeterminado es 1883).
  • Intervalo de comprobación: Establezca el intervalo en segundos para que el Agent envíe mensajes de mantenimiento, asegurando una conexión estable.
  • Protocolo: Elija el protocolo de conexión, ya sea Ninguno o SSL.
  • QoS: Nivel de calidad de servicio. Consulte la documentación de su servidor MQTT para más detalles.
  • ID de cliente: Su ID de cliente MQTT. El Agent a menudo puede generar esto automáticamente.
  • Nombre de usuario: Su nombre de usuario del servidor MQTT.
  • Contraseña: Su contraseña del servidor MQTT.
  • Enviar estadísticas: Habilite esto para permitir que el Agent envíe estadísticas a MQTT, como uso de CPU, uso de memoria y uso de disco (solo en Windows).

NDI

NDI (Interfaz de Dispositivo de Red) simplifica el proceso de acceso a fuentes de video IP, ofreciendo funciones de descubrimiento incorporadas. Muchas cámaras y sistemas de videovigilancia ya están listos para NDI, lo que hace que la integración con Agent DVR sea sencilla. Para obtener más información sobre la tecnología NDI y los dispositivos compatibles, visite ndi.tv. Agent DVR admite fuentes NDI con capacidades de video y audio, así como control PTZ a través de NDI.

  • Grupos: Aquí puede agregar grupos NDI si corresponde. Ingrese cada grupo en una nueva línea.
  • IPs adicionales: Agregue direcciones IP específicas de NDI para el escaneo de dispositivos. Cada IP debe estar en una línea nueva.
  • Mostrar dispositivos locales: Alternar esta opción para decidir si los dispositivos NDI en la computadora local (donde se ejecuta Agent DVR) deben mostrarse en la lista.

ONVIF

Agent DVR utiliza palabras clave en los paquetes XML de eventos ONVIF para identificar eventos de movimiento. Dado que estos paquetes pueden variar en diferentes modelos de cámaras, proporcionamos una opción para que pueda agregar XML de eventos personalizados de su cámara para activar eventos ONVIF. Esta función es particularmente útil si tiene problemas con la detección estándar de eventos ONVIF.

  • Detectar XML: Inserte aquí el paquete de eventos ONVIF XML específico de su cámara.
  • Registro de eventos: Active esto para registrar todo el XML entrante de la cámara, lo cual es útil para fines de depuración. Acceda a estos registros en /logs.html en su servidor local.

Por ejemplo, si nota entradas en los registros en /logs.html como:

Evento ONVIF ignorado: <tt:Source xmlns:tt="http://www.onvif.org/ver10/schema"><tt:SimpleItem Name="VideoSource" Value="V_SRC_000" /><tt:SimpleItem Name="Rule" Value="MyMotionDetectorRule" /></tt:Source><tt:Data xmlns:tt="http://www.onvif.org/ver10/schema"><tt:SimpleItem Name="State" Value="true" /></tt:Data>

Y Agent no lo reconoce como un evento de movimiento, puede agregar lo siguiente al campo Detectar XML:

<tt:SimpleItem Name="Rule" Value="MyMotionDetectorRule" /></tt:Source><tt:Data xmlns:tt="http://www.onvif.org/ver10/schema"><tt:SimpleItem Name="State" Value="true" /></tt:Data>

Agent interpretará entonces los eventos que contengan este texto específico como eventos de movimiento.

Reproducción

Estas configuraciones rigen cómo Agent DVR renderiza y entrega video al navegador web y a través de la API.

  • Tamaño máximo de transmisión: Establece la resolución más alta para la transmisión al cliente web. Resoluciones más altas pueden aumentar significativamente el uso de la CPU.
  • Tamaño máximo de MJPEG: El tamaño máximo de transmisión MJPEG que Agent generará a través de la API.
  • Tamaño predeterminado de MJPEG: El tamaño de transmisión MJPEG predeterminado que Agent generará a través de la API, utilizado cuando no se especifica ningún parámetro de tamaño.
  • Códec: Selecciona el códec de grabación, ya sea H264 o VP8.

    H264 es ampliamente compatible para la codificación de hardware, ofreciendo un rendimiento máximo. Sin embargo, los archivos H264 deben estar completamente escritos antes de la reproducción. Si la grabación falla, intente con VP8, especialmente si su versión de ffmpeg no tiene codificación H264.

    VP8 generalmente carece de soporte de hardware pero permite la reproducción de archivos .webm durante la grabación.

    Consejo: Para cámaras IP, use el modo Raw (establecido en la pestaña de grabación al editar la cámara) para un rendimiento óptimo y reproducción inmediata.

  • FPS de video: El máximo de cuadros por segundo para el video enviado al navegador web.
  • Centrar imágenes: Alterne esto para elegir entre llenar el espacio disponible con la imagen de la cámara o mantener la relación de aspecto original.
  • Usar GPU: Habilitar el uso de la GPU para decodificar archivos de video guardados.
  • Redimensionamiento de alto rendimiento: Utilizar un algoritmo básico de redimensionamiento para reducir el uso de la CPU, aunque puede resultar en una reproducción menos fluida.
  • Decodificador GPU predeterminado *: Elija el decodificador de hardware preferido. Agent probará otras opciones si la preferida falla.
  • Codificador GPU predeterminado *: Elija el codificador de hardware preferido. Agent utilizará opciones alternativas si es necesario.
  • Usar OpenCV para renderizar texto: Optar por OpenCV para renderizar texto (como marcas de tiempo, superposiciones) para aumentar ligeramente el rendimiento, pero esto elimina el soporte de fuentes (solo en Windows).
  • Idioma predeterminado: Establezca el idioma predeterminado para su servidor, que afecta el idioma utilizado para los elementos de texto en las imágenes.
  • Retardo de intervalo: El retardo entre el cambio de vistas en un diseño de modo de intervalo en Vista en vivo.

* Tenga en cuenta que la codificación y decodificación de GPU dependen de la compatibilidad de hardware de su computadora, controladores y soporte de la biblioteca FFmpg. Para verificar si Agent está utilizando sus dispositivos de hardware, inicie una grabación y vea los registros en /logs.html en el cliente local. Agent debería volver a la codificación basada en la CPU si la codificación de GPU no tiene éxito.

Servidores RTMP

Agent DVR ofrece la capacidad de transmitir video a destinos RTMP como Twitch y YouTube, lo que le permite transmitir o incrustar la transmisión en su sitio web. Para obtener más información sobre cómo incrustar estas transmisiones, consulte Configuración de RTMP.

La transmisión de RTMP se puede activar desde el menú Servidor o programarse para que comience y se detenga automáticamente utilizando un programador de dispositivos.

  • URL: El destino RTMP para publicar el video, típicamente en el formato de rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2.
  • Clave de transmisión: Consulte la guía de incrustación vinculada arriba para obtener instrucciones sobre cómo obtener su clave de transmisión.
  • Tamaño: Seleccione una resolución para su transmisión. Recuerde que las resoluciones más altas consumen más ancho de banda y recursos de CPU.
  • Calidad: Ajuste la configuración básica de calidad. El valor predeterminado es 8. Valores más bajos significan una calidad reducida pero también un menor uso de ancho de banda.
  • Velocidad de fotogramas: Establezca la velocidad de fotogramas deseada para el video. El valor predeterminado es de 15 fotogramas por segundo.
  • Usar GPU: Habilite esta opción para utilizar su GPU para codificar la transmisión.
  • Incluir audio: Incluya audio en su transmisión. Si está deshabilitado, Agent creará una pista de audio silenciosa ficticia.
  • Duración máxima: Establezca la duración máxima de la transmisión. Agent detendrá la transmisión después de este período. Ingrese 0 para una transmisión continua.

Seguridad

Estas configuraciones están diseñadas para manejar cómo Agent maneja el armado y desarmado del sistema, ya sea a través del icono de bloqueo en la interfaz de usuario o mediante integraciones/API.
  • Retraso de Armado: El retraso en segundos desde que haces clic en el icono de Armado (el icono de bloqueo en la parte superior izquierda en Agent) hasta que Agent activa realmente las alertas.
  • Código de Desarmado: Este código se utiliza para desarmar Agent, aplicable en herramientas como Alexa. El código predeterminado es 1234.
  • Perfil de Armado: Elija un perfil para aplicar automáticamente cuando el sistema esté armado (usando el icono de bloqueo en la esquina superior izquierda de la interfaz de usuario).
  • Perfil de Desarmado: Elija un perfil para aplicar automáticamente cuando el sistema esté desarmado (usando el icono de desbloqueo en la esquina superior izquierda de la interfaz de usuario).
  • Expiración de Acceso: Esta configuración se ha movido a la configuración del Servidor Local.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

Tienes la opción de usar una suscripción de ispyconnect.com para recibir alertas por correo electrónico o configurar tu propio servidor SMTP. Recuerda, para enviar correos electrónicos, necesitas configurar una acción para el envío de correos electrónicos. Para obtener ayuda con cualquier problema, consulta Solución de problemas de SMTP.

  • Usar SMTP: Activa esta opción para usar tu propio servidor SMTP para enviar mensajes.
  • Nombre de usuario: Tu nombre de usuario del servidor SMTP.
  • Contraseña: Tu contraseña del servidor SMTP.
  • Dirección de correo electrónico de origen: La dirección de correo electrónico desde la que se enviarán los correos, por ejemplo, tu@tudominio.com.
  • Servidor: La dirección IP o web de tu servidor SMTP.
  • Puerto: El puerto que utiliza tu servidor SMTP. El valor predeterminado es 25.
  • Usar SSL: Activa esta opción para la comunicación SMTP a través de SSL.
  • Enviar imágenes en tamaño completo: Marca esta opción para enviar imágenes en resolución completa en lugar de enviar versiones redimensionadas y más pequeñas.

Almacenamiento

  • Configurar: Ver Configuración de Almacenamiento
  • Dirección de Correo Electrónico de Almacenamiento: Proporcione una dirección de correo electrónico para recibir alertas cuando se alcancen los límites de almacenamiento. Esto requiere configuraciones SMTP o una suscripción.
  • Disparador de Notificación: Establezca el porcentaje de espacio utilizado en la ubicación de almacenamiento para activar una notificación por correo electrónico. Tenga en cuenta que esto se refiere al espacio máximo asignado, no al espacio libre en la unidad.
  • Intervalo de Correo Electrónico: Determine la frecuencia de los correos electrónicos de advertencia de almacenamiento, medida en horas.
  • Intervalo de Almacenamiento: Ajuste la frecuencia de las operaciones de Gestión de Almacenamiento por parte de Agent.
  • Etiquetas de Bloqueo Automático: Bloquee automáticamente las grabaciones con etiquetas especificadas para evitar la eliminación accidental o la eliminación por parte de la gestión de almacenamiento. Para eliminar estas grabaciones, deberá desbloquearlas en la interfaz de usuario. (Esta opción solía estar en la configuración de Servidores de IA)

Usuarios

Para obtener información sobre los permisos de usuario remoto, consulte Permisos remotos.
Nota: La versión gratuita de Agent DVR permite agregar un usuario administrador.

Con una Licencia empresarial, puede agregar varios usuarios con diferentes permisos a su servidor local de Agent DVR.

Para agregar usuarios, vaya a Configuración del servidor y acceda a la pestaña Usuarios.

  • Nombre de usuario: Este es el nombre de usuario para iniciar sesión en el servidor local (es diferente de su nombre de usuario de ispyconnect.com).
  • Contraseña: Cree una contraseña para la cuenta local.
  • Grupos: Asigne o cree grupos para el usuario. Los grupos funcionan de manera similar a los permisos de usuario remoto, pero no es necesario incluir el nombre del servidor. Deje esto en blanco para permitir el acceso a todos los dispositivos. Para restringir el acceso:
    • Asigne un nombre de grupo en la configuración del dispositivo en la pestaña General (por ejemplo, "exterior").
    • En los permisos del usuario, agregue el grupo "exterior" para restringir su acceso a los dispositivos etiquetados como tal.
  • Es administrador: Otorga acceso completo a todas las funciones y configuraciones. Si el usuario es un administrador, la configuración de "Solo lectura" a continuación se ignora.
  • PTZ: Permite el acceso al control PTZ (Pan-Tilt-Zoom).
  • Propias vistas: El usuario puede guardar sus propias configuraciones de vista.
  • Solo lectura: Restringe al usuario de modificar la configuración del dispositivo.
  • Descarga: Permite al usuario descargar grabaciones.
  • Audio: Permite al usuario escuchar audio en vivo y grabado.
  • Hablar: Permite al usuario utilizar funciones de intercomunicación.
¿Olvidó el inicio de sesión de administrador?

Si olvida el inicio de sesión de administrador y está bloqueado fuera de Agent, puede restablecerlo siguiendo estos pasos:

  • Detenga el servicio de Agent, si está en ejecución.
  • Abra una ventana de consola: haga clic en Inicio, escriba "cmd", haga clic con el botón derecho en "Símbolo del sistema" y seleccione "Ejecutar como administrador".
  • Vaya al directorio de Agent, típicamente "cd C:\Program Files\Agent".
  • Restablezca la contraseña local escribiendo "Agent.exe reset-local-login" en Windows o "dotnet Agent.dll reset-local-login" en OSX y Linux.
  • Reinicie el servicio de Agent utilizando el mismo método que para detenerlo.

Gestión de Sesiones

Desde el menú del Servidor, haz clic en Gestión de Sesiones para acceder a estos controles. Esto solo es visible para administradores.

Esto muestra los nombres de usuario y direcciones IP de los inicios de sesión recientes en el servidor. Puedes forzar la desconexión de sesiones específicas desde aquí.

LDAP

Utilice su servidor LDAP (openLDAP/Active Directory, etc.) para manejar los inicios de sesión. Esto utiliza la función de inicios de sesión locales, por lo que requiere una licencia empresarial.

Usando LDAP, sus usuarios pueden iniciar sesión en el cliente web local utilizando sus inicios de sesión de LDAP. Esto los autenticará contra su servidor LDAP y creará automáticamente una cuenta local para ellos.

  • Habilitado: Activar o desactivar los inicios de sesión con LDAP.
  • Dirección del servidor: Ingrese la dirección de su servidor LDAP, por ejemplo, ldap.ejemplo.com
  • Puerto: Puerto del servidor LDAP. Por lo general, 389 o 636 para LDAP sobre SSL.
  • Es Active Directory: Marque esto si está utilizando AD (modifica algunos de los campos enviados a LDAP).
  • Usar SSL: Marque si está utilizando una conexión segura.
  • Base de búsqueda LDAP: Bases de búsqueda de dominio. Por ejemplo, DC=miorg,DC=com
  • Versión del protocolo: El valor predeterminado es 3
Permisos de grupo

Usando los Permisos de grupo, puede agregar nombres de grupos de usuarios LDAP y permisos para aplicar a esos grupos. Debe agregar al menos un grupo LDAP para configurar los inicios de sesión de LDAP. Cuando un usuario inicia sesión, el sistema comparará su membresía en el grupo de usuarios LDAP con estos grupos y aplicará los permisos que encuentre. Si un usuario es miembro de varios grupos, los permisos se combinarán (mediante una operación OR).

Marca blanca

Una vez que Agent esté Licenciado, puedes personalizarlo a través de la pestaña de licencias para ponerle tu marca blanca para tu negocio o tus clientes. Consulta las opciones adicionales en la pestaña de licencias:

  • Mostrar Logo Sube un logo usando el Menú del Servidor - Opción de Carga de Archivos y este será mostrado a los clientes mientras la aplicación web se carga.
  • Mostrar Enlaces de Ayuda Activa o desactiva los enlaces de ayuda en la aplicación que llevan al usuario a nuestro sitio web.
  • Mostrar Remoto Mostrar u ocultar enlaces a nuestros servicios remotos e integraciones.
  • Mostrar Licencias Mostrar u ocultar esta pestaña de licencias. Ten en cuenta que si esta pestaña está oculta, la única forma de mostrarla nuevamente es detener el servicio de Agent, editar Media/XML/config.xml en el directorio de Agent y establecer ShowLicensing en "true" y luego reiniciarlo.
  • Sobre el Texto Establece el texto que se muestra cuando haces clic en el icono de Información en la IU.
Documentos
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