Vous souhaitez continuer à utiliser Agent DVR sans être connecté à votre compte ? Vous avez deux choix : vous pouvez simplement désinstaller Agent, ou suivre ces étapes pour le faire fonctionner de manière indépendante :

• Arrêtez Agent :
  • Windows : Allez dans Démarrer, tapez "services.msc", trouvez Agent dans la liste, faites un clic droit et choisissez 'Arrêter'.
  • Linux : Ouvrez une fenêtre de terminal et exécutez sudo systemctl stop AgentDVR.service.
  • OSX : Ouvrez un terminal et exécutez sudo launchctl unload -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist.
• Ensuite, exécutez agent-reset-account.bat sur Windows ou agent-reset-account.sh sur Linux/OSX. Si ce fichier n'est pas disponible, supprimez manuellement 'Media/serial.txt' et modifiez 'Media/XML/config.xml' pour supprimer l'élément UserIdent et enregistrez vos modifications.
• Redémarrez Agent :
  • Windows : Encore une fois, allez dans "services.msc", trouvez Agent, faites un clic droit et choisissez 'Démarrer'.
  • Linux : Dans le terminal, exécutez sudo systemctl start AgentDVR.service.
  • OSX : Utilisez le terminal pour exécuter sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist.

Windows

• Tout d'abord, désinstallez Agent DVR de votre ancien ordinateur en utilisant Ajouter/Supprimer des programmes, ou s'il n'est pas répertorié là-bas, double-cliquez sur agent-uninstall-service.bat dans le répertoire Agent (C:/program files/Agent).
• Ensuite, téléchargez et installez Agent DVR sur votre nouveau PC. C'est comme configurer un nouvel ami !
• Sur votre nouveau PC, ouvrez 'services.msc' depuis la boîte de dialogue Exécuter, trouvez Agent dans la liste, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur 'Arrêter' pour mettre le service en pause momentanément.
• Maintenant, copiez le répertoire /Media de votre ancien répertoire Agent vers le nouveau. Ce répertoire peut être volumineux, donc utiliser une clé USB de grande capacité peut être pratique. Si vous avez seulement besoin de la configuration, copiez simplement le répertoire Agent/Media/XML, en excluant Media/XML/fileDB.db3.
• Une fois que tout est copié, redémarrez le service Agent sur votre nouveau PC via 'services.msc' - trouvez Agent, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur 'Démarrer' pour mettre les choses en marche.
• En option, vous pouvez supprimer le répertoire Agent original de votre ancien PC une fois que vous avez confirmé que tout se passe bien sur votre nouvelle configuration.

Linux

• Sur votre ancien PC, ouvrez une fenêtre de terminal et arrêtez gracieusement Agent DVR avec ces commandes :
  sudo systemctl stop AgentDVR.service
sudo systemctl disable AgentDVR.service. Cela garantit une fermeture propre.
• Prêt pour un nouveau départ ? Téléchargez et installez Agent DVR sur votre nouveau PC Linux. C'est un nouveau commencement !
• Sur votre nouveau PC, ouvrez un terminal et exécutez
  sudo systemctl stop AgentDVR.service pour mettre le service en pause pendant la configuration.
• Il est temps de transférer vos données ! Copiez le répertoire /Media de votre ancienne configuration Agent vers la nouvelle. S'il est assez volumineux, pensez à utiliser une clé USB de grande capacité. Vous avez seulement besoin des paramètres ? Copiez uniquement le répertoire Agent/Media/XML (exclure Media/XML/fileDB.db3).
• Dans le terminal de votre nouveau PC, exécutez
  sudo systemctl start AgentDVR.service pour démarrer le service Agent DVR. Votre système de surveillance est maintenant opérationnel !
• Si tout fonctionne parfaitement, n'hésitez pas à nettoyer en supprimant le répertoire Agent original de votre ancien PC.

Mac OS

• Sur votre ancien Mac, commencez par ouvrir une fenêtre de terminal et exécutez ces commandes pour décharger et supprimer le service Agent DVR :
  sudo launchctl unload -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist
sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist. Cela garantit un départ en douceur.
• Prêt pour une nouvelle configuration ? Téléchargez et installez Agent DVR sur votre nouveau Mac. C'est comme déballer un cadeau numérique !
• Sur votre nouveau Mac, ouvrez un terminal et mettez en pause le service Agent DVR avec
  sudo launchctl unload -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist.
• C'est l'heure du déménagement ! Transférez le répertoire /Media de l'ancienne configuration Agent vers la nouvelle. Si vous avez beaucoup de données, une clé USB de grande capacité pourrait être utile. Vous avez seulement besoin des paramètres ? Copiez le répertoire Agent/Media/XML (en excluant Media/XML/fileDB.db3).
• Dans le terminal de votre nouveau Mac, donnez vie à Agent DVR en exécutant
  sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist. Votre configuration de surveillance est maintenant prête à fonctionner !
• N'hésitez pas à nettoyer et supprimer le répertoire Agent original de votre ancien Mac une fois que tout est confirmé pour fonctionner parfaitement sur votre nouvelle configuration.

Important

Vous avez un abonnement ? Il est temps de lier votre nouvelle configuration Agent DVR à votre compte. Cliquez simplement sur l'icône Serveur dans l'interface locale et sélectionnez Accès à distance pour l'associer à votre compte en ligne. Restez connecté, sans effort !

Si vous possédez une licence commerciale, n'oubliez pas de transférer votre code de licence vers le nouveau PC. Consultez votre e-mail de confirmation de licence pour des instructions faciles à suivre.

Utilisez-vous un abonnement de base avec deux instances d'Agent ? Rappelez-vous, une seule peut être active sur le portail web à la fois. Pour basculer, arrêtez simplement la première instance et l'autre se connectera sans problème.

Si vous avez personnalisé les lecteurs et les répertoires de stockage sur votre ancien PC, plongez dans les paramètres de votre nouveau PC pour ajuster les paramètres de stockage afin de correspondre à votre nouvel environnement. Gardez tout organisé comme vous le souhaitez !

99% du temps, vous n'aurez pas besoin d'un code de réclamation - ils ne sont utilisés que si vous avez installé Agent DVR sur un système d'exploitation sans interface graphique et avez récupéré un code de réclamation en utilisant les options de ligne de commande. Pour connecter votre serveur aux services du site web, il vous suffit de cliquer sur l'icône du serveur dans l'interface utilisateur locale d'Agent DVR et d'accéder à distance. Cela transmettra automatiquement le code vers le site web.

Pour transférer Agent DVR vers un autre compte, suivez ces étapes :

• Supprimez Agent DVR de votre compte actuel.
• Cliquez sur l'icône du serveur, Accès à distance, et connectez-le à votre nouveau compte.