عداد حركة الزوار في المتاجر: عدّ الأشخاص والخرائط الحرارية ومعدل التحويل للمتاجر

صندوق الدفع لديك يخبرك بما بعتَه، لكنه لا يستطيع أن يخبرك كم شخصًا دخل المتجر وخرج دون أن يشتري شيئًا، ولا أي زاوية في المتجر لا يصل إليها أحد، ولا أن الطابور وقت الغداء كان طويلًا بما يكفي لدفع الناس إلى المغادرة.

تعمل تحليلات Agent DVR على استنتاج ذلك على حاسوبك الخاص انطلاقًا من كاميرات عادية: خط يمتد عبر الباب لحساب حركة الزوار، ومناطق على أرضية المتجر لإنشاء الخرائط الحرارية وقياس الوقت المقضي والطوابير. أضف مبيعاتك اليومية، سواء أدخلتها يدويًا أو استوردتها من جهاز الدفع لديك، وسيحسب البرنامج معدل التحويل. وبعد ذلك يستطيع مساعد ذكاء اصطناعي مثل Claude أو ChatGPT أو Gemini الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بها بلغة بسيطة.

جزء من الخطة القياسية

تأتي "تحليلات" ضمن الخطتين "قياسي" و"احترافي"، بدءًا من $14.95 شهريًا: سعر ثابت واحد مهما بلغ عدد الكاميرات التي تستخدمها في العد، ويشمل الوصول عن بعد، وتطبيقات iOS وAndroid، ومساعدي AI من أي مكان، والاستخدام التجاري. أما عملية العد نفسها، وكذلك الفيديو الخاص بك، فيبقيان على حاسوبك الشخصي.

الخطط تبدأ من $14.95/شهر طريقة عمل التحليلات

عدد الزوار الداخلين والخارجين

ارسم خطًا عبر كل مدخل واختر الاتجاه الذي يُعتبر دخولًا. يحتسب Agent DVR كل عملية عبور، بالساعة وباليوم، للأشخاص فقط أو للسيارات والدراجات أيضًا، ويجمع عدة أبواب معًا في مدخل واحد. قارن:

اليوم مع الأسبوع الماضي والسبت مع الاثنين وباب مع باب آخر وهذا الشهر مع الشهر الماضي

أين يتجه المتسوقون

تعرض الخريطة الحرارية لأرضية المتجر الأماكن التي يتوقف فيها الناس والأماكن التي لا يذهبون إليها أبدًا، وتعرض المسارات الطرق التي يسلكونها. ارسم المناطق على الممرات وواجهات العرض لتحسب عدد الزيارات لكل منها ومدة بقاء الناس فيها. اكتشف:

التي تعرض أين يتوقف الناس والممر الذي لا يمر به أحد وهل نجح التخطيط الجديد وكم من الوقت يتصفح الناس

الطوابير وساعات الذروة

تقيس المنطقة الموضوعة فوق صناديق الدفع طابور الانتظار، وتحتسب فقط الأشخاص الذين انتظروا هناك، لا المارّين بجانبها. يعرض لك "أوقات الذروة" أسبوعك ساعةً بساعة، ويمكن لتنبيه أن يخبرك عندما يزداد طول الطابور. استخدمه من أجل:

تنبيه عند انتظار أكثر من 5 أشخاص وتوفير الموظفين لساعات الذروة وساعات عمل تناسب عملاءك وطابور وقت الغداء

المبيعات والتحويل

أضف إيراداتك المحققة حسب اليوم أو الساعة، سواء أدخلتها يدويًا أو استوردتها من صندوق الدفع لديك بصيغة CSV أو JSON. يقارنها Agent DVR بعدد الزوار ويعرض لك المبيعات لكل زائر ومعدل التحويل يومًا بيوم. اطّلع على:

كم عدد الزوار الذين يشترون والمبيعات لكل زائر وسبت مزدحم لم يحقق مبيعات وما الذي أحدثه العرض الترويجي

كيف يبدو

كيف كان أداء الأسبوع الماضي؟

تقرير التحويل: أسبوع من الزوار والمبيعات ومعدل التحويل، يومًا بيوم

دخل 1,831 شخصًا من الاثنين إلى الأحد، واشترى 27.9% منهم شيئًا. بلغت الإيرادات 13,741 جنيهًا إسترلينيًا، أي 7.50 جنيه إسترليني لكل زائر. يومًا بيوم:

السبت - الأكثر ازدحامًا والأفضل: 428 زائرًا ونسبة تحويل 31%.
الجمعة - 309 زوار ونسبة 29%.
الاثنين - الأكثر هدوءًا، مع 182 زائرًا ونسبة 24%.

ارتفعت نسبة التحويل على مدار الأسبوع مع ازدياد عدد الزوار. هل تريد الأسبوع كاملًا في جدول؟

أشياء يجب السؤال عنها

كم شخصًا دخل اليوم؟
ما هو معدل التحويل لدينا يوم السبت؟
متى كان الازدحام لدينا في أشد حالاته هذا الأسبوع؟
كم من الوقت انتظر الناس عند صناديق الدفع وقت الغداء؟
سجّل مبيعات الأمس: 2,400 جنيه إسترليني من 96 عملية بيع.

قواعد يتم إعدادها بالطلب

أخبرني عندما ينتظر أكثر من 5 أشخاص عند صناديق الدفع لمدة دقيقة.
أخبرني إذا كان أي شخص موجودًا في المخزن بعد إغلاقنا في الساعة 6 مساءً.
أخبرني إذا بقي شخص عند خزانة المجوهرات لأكثر من دقيقتين.
احتفظ بعدد الأشخاص الموجودين في المتجر. الحد الأقصى لدينا هو 30.

تعمل القواعد على الخادم الخاص بك بدون توصيل أي مساعد. تحتاج إلى Agent DVR 8.0.7 أو إصدار أحدث، والأسئلة حول ما يوجد في الصورة تتطلب إعداد موفر AI في إعدادات الخادم - إعدادات AI. المزيد من أمثلة القواعد

لماذا نبنيها بهذه الطريقة

الكاميرات التي لديك بالفعل

الكاميرات المثبتة في السقف وعند الأبواب، والتي تسجّل المتجر أصلاً، يمكنها أيضاً عدّ الداخلين والخارجين. تعمل أي كاميرا IP أو ONVIF أو RTSP أو USB، دون الحاجة إلى تركيب حساسات عدّ ودون رسوم عن كل باب.

حركة الزبائن التي تحمل معنى

الزوار وحدهم لا يخبرونك إلا بمدى الازدحام الذي شهده متجرك. أما عند مقارنتهم بإيراداتك، فيكشفون لك هل أثمرت الأيام المزدحمة فعلاً، وأي الأيام تحتاج إلى مزيد من الموظفين أو إلى واجهة عرض أفضل.

لا شيء يغادر المتجر

يتم الكشف والعدّ على حاسوبك الخاص. لا يتم رفع أي فيديو، وتُحفظ الأعداد على قرصك الخاص للمدة التي تختارها.

تقارير تصلك تلقائيًا

احصل على لوحة معلومات المتجر عبر البريد الإلكتروني كل صباح أو كل يوم اثنين، أو نزّل أي تقرير بصيغة CSV لاستخدامه في جدول بيانات، أو اسأل مساعدًا.

ما تحتاج إليه

كاميرا

تعمل معظم كاميرات IP و ONVIF و RTSP و USB، بما في ذلك كاميرا ويب احتياطية. لا تحتاج إلى كاميرا طائر أو حيوان أليف أو جرس باب خاص. ابحث عن كاميرتك في قاعدة بيانات الكاميرات.

Agent DVR على جهاز كمبيوتر

ثبّته على Windows أو macOS أو Linux أو Docker أو Raspberry Pi. يسجّل على قرصك الخاص وهو مجاني للاستخدام الشخصي على شبكتك الخاصة. تنزيل.

خطة قياسية

تُعد التحليلات جزءًا من خطتي القياسي والاحترافي، بدءًا من $14.95 شهريًا، مع الوصول عن بعد وتطبيقات الجوال ومساعدي AI من أي مكان. وهي غير متوفرة في الخطة الأساسية أو في النسخة المجانية. عرض الخطط.

قم بإعداده

وجّه الكاميرا نحو الباب

استخدم كاميرا ترى المدخل من الأعلى، وفعّل تحليلات لها. راجع إعداد كاميرا للعدّ.

ارسم الخط والمناطق

ارسم خط عدّ عبر الباب بحيث يشير سهمه إلى الداخل، وارسم المناطق فوق صناديق الدفع والعروض. انظر عدّ الخطوط والمناطق.

أضف إيراداتك

أدخل أرقام مبيعاتك أو استورِدها، ثم أضف تقرير التحويل إلى لوحة معلومات. راجع أرقام المبيعات ومعدل التحويل.

من الجيد معرفته: تكون الأعداد أدق ما يمكن عندما تُركَّب الكاميرا في مكان مرتفع وتطل من الأعلى على المدخل، حيث يعبر الأشخاص واحدًا تلو الآخر. أما الازدحام، وانخفاض موضع الكاميرا، وضعف الإضاءة، فتقلل من الدقة. يُحتسب الموظفون مثل أي شخص آخر، ومن يعود إلى الداخل يُحتسب مرة أخرى، لذا ضع الخط عند المكان الذي يدخل منه العملاء. لا يتصل Agent DVR بصندوق الدفع لديك من تلقاء نفسه: فهو يستورد ملف تصدير بصيغة CSV أو JSON، ويمكن لنظام صندوق الدفع إرسال أرقامه عبر API. تتطلب ميزة "تحليلات" الإصدار 8.1.1 من Agent DVR أو أحدث، مع خطة "قياسي" أو "احترافي".

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني استخدام كاميرات المراقبة الموجودة لديّ لعدّ العملاء؟

نعم، ما دامت كاميرا واحدة ترى المدخل بوضوح. الأفضل أن تكون الكاميرا فوق الباب وتنظر إلى الأسفل، لأن الأشخاص يحجبون بعضهم بعضًا بدرجة أقل. راجع عدّ الخطوط والمناطق في دليل المستخدم.

كيف يحسب النظام معدل التحويل الخاص بي؟

أضف أرقام مبيعاتك، أي إيرادات كل يوم وعدد عمليات البيع، سواء بإدخالها يدويًا أو باستيرادها من نقطة البيع لديك بصيغة CSV أو JSON. يقسم تقرير التحويل المبيعات على عدد الأشخاص الذين دخلوا عبر خطوط الدخول لديك. أما الأيام التي لم تُسجَّل أرقامها بعد فتُستبعد بدلًا من احتسابها أيامًا بلا مبيعات. انظر أرقام المبيعات ومعدل التحويل.

هل يمكنه احتساب عدة مداخل كمدخل واحد؟

نعم. يمكن للتقرير أن يجمع الخطوط الموجودة على أبواب وكاميرات مختلفة، بحيث يحصل المتجر الذي له باب على الشارع وباب على موقف السيارات على رقم واحد لعدد الزوار.

هل يمكنه التمييز بين الموظفين والعملاء؟

لا. يتم احتساب كل من يعبر الخط. ضع الخط عند المكان الذي يدخل منه العملاء بدلاً من المكان الذي يتنقل فيه الموظفون بين صالة البيع والمخزن الخلفي، واترك مدخل الموظفين خارج نطاق الخط.

كم تكاليفه؟

التحليلات متاحة ضمن الخطتين القياسية والاحترافية، بدءًا من $14.95 شهريًا: سعر ثابت واحد مهما بلغ عدد الكاميرات التي تستخدمها في العدّ. وهي غير متوفرة في الخطة الأساسية ولا في النسخة المجانية. قارن بين الخطط.

الخطط تبدأ من $14.95/شهر طريقة عمل التحليلات

اللغة

عدّاد لحركة الزوار في متجرك، باستخدام الكاميرات التي لديك بالفعل