收銀機只能告訴你賣出了什麼,卻無法告訴你有多少人走進店裡又空手離開、店內哪個角落從來沒有人走到,或是午餐時段的排隊人龍長到足以讓顧客轉身離去。
Agent DVR 的「分析」功能會在您自己的電腦上,利用一般攝影機計算出這些數據:在門口設置一條計數線來統計客流量,並在店內地面劃分區域,用於熱點圖、停留時間和排隊情況。加入您每日的營業額(可手動輸入,或從收銀系統匯入),它就能算出您的轉換率。之後,您可以用 Claude、ChatGPT 或 Gemini 等 AI 助理,以淺白的語言詢問相關問題。
屬於標準方案的一部分
「分析」功能包含在標準版與專業版方案中,每月只需 $14.95:無論使用多少台攝影機進行計數,都是統一價格,並且包含遠端存取、iOS 與 Android 應用程式、隨處可用的 AI 助理,以及商業用途授權。計數本身與您的影片都保留在您自己的電腦上。
方案低至 $14.95/月 分析的運作方式進出客流量
在每個入口處畫一條線,並選擇哪個方向為進入。Agent DVR 會按小時和按天統計每一次穿越,可以只統計人員,也可以同時統計汽車和自行車,還能把多個門的數據合併為一個入口。比較:
顧客的動線分佈
店內平面熱度圖會顯示顧客在哪裡停留、哪些地方從未有人踏足,動線則呈現他們走過的路徑。在走道和陳列架上繪製區域,即可統計每個區域的到訪次數與顧客停留時間。了解:
排隊人潮與繁忙時段
收銀台上方的區域會測量排隊人數,只計算在該處等候的人,不包括途經的路人。繁忙時段會逐小時顯示您一週的情況,而警示可在隊伍變長時通知您。可用於:
銷售與轉換率
按日或按小時加入您的營業額,可手動輸入,也可從收銀系統以 CSV 或 JSON 格式匯入。Agent DVR 會將營業額與訪客人數對照,並逐日顯示您的每位訪客銷售額與轉換率。請看:
看起來的樣子
從週一到週日共有 1,831 人進店,其中 27.9% 的人有購買商品。營業額為 £13,741,平均每位訪客 £7.50。每日情況如下:
- 週六 - 人流最多,成績也最好:428 位訪客,轉換率 31%。
- 週五 - 309 位訪客,轉換率 29%。
- 週一 - 最冷清,有 182 位訪客,轉換率 24%。
轉換率隨著人流量在一週內逐步上升。想把整週資料做成表格嗎?
要詢問的事項
- 今天有多少人進店?
- 我們週六的轉換率是多少?
- 本週我們什麼時候最忙?
- 午餐時段,顧客在收銀台前等了多久?
- 記錄昨天的營業額:£2,400,共 96 筆銷售。
根據詢問設定的規則
- 當有超過 5 個人在收銀台前等候達一分鐘時,通知我。
- 告訴我,如果我們下午 6 點打烊後有人還在倉庫裡。
- 如果有人在珠寶櫃旁停留超過兩分鐘,請通知我。
- 記錄店內目前的人數。我們的上限是 30 人。
規則在您自己的伺服器上執行,無需連接任何助理。需要 Agent DVR 8.0.7 或更高版本,關於圖片內容的問題需要在伺服器設定 - AI 設定中設置 AI 提供者。 更多規則範例
為什麼要這樣建造
您現有的攝影機
已經在錄影店面的天花板與門口攝影機,同樣可以用來計算人流。任何 IP、ONVIF、RTSP 或 USB 攝影機都適用,無需加裝計數感應器,也不必按門口數量付費。
有意義的客流量數據
單看訪客數量,只能知道店裡有多忙。對照您的營業額,就能看出忙碌的日子是否真的帶來了收益,以及哪些日子需要增加人手或改善櫥窗陳列。
所有資料都不會離開店鋪
偵測與計數都在您自己的電腦上執行。不會上傳任何影片,計數資料會依您選擇的時間長度保存在您自己的磁碟上。
自動送達的報表
每天早上或每週一將商店的儀表板透過電子郵件寄給您,也可以將任何報表下載為 CSV 以便在試算表中使用,或是向助理提問。
你需要的
Agent DVR 在電腦上
在 Windows、macOS、Linux、Docker 或 Raspberry Pi 上安裝。它會錄製到您自己的磁碟,並可在您自己的網路上免費用於私人用途。 下載.
設定方式
常見問題
我可以使用現有的監控攝影機來計算顧客人數嗎?
可以,只要有一台攝影機能清楚拍到出入口。安裝在門上方向下俯視的攝影機效果最好,因為人與人之間較不容易互相遮擋。請參閱 計數線條與區域 (位於使用者指南中)。
它是如何計算出我的轉換率的?
新增您的銷售數據,包括每日營業額和銷售筆數,可手動輸入,也可從收銀機以 CSV 或 JSON 格式匯入。「轉換」報告會將銷售筆數除以經由入口線進入的人數。尚無數據的日期會被排除,而不會被當作沒有銷售的日子計算。請參閱 銷售數據與轉換率.
可以把多個出入口合併計算為一個嗎?
可以。報表能把不同門口、不同攝影機上的計數線加總,因此同時設有臨街大門和停車場出入口的商店,只會得到一個客流量數字。
能分辨員工和顧客嗎?
不會。凡是越過計數線的人都會被計入。請把計數線設在顧客進店的位置,而不是員工往返於店面與後場之間的地方,並且不要把員工出入口納入計數範圍。
費用是多少?
「分析」功能包含在「標準」和「專業版」方案中,每月只需 $14.95:無論用多少台攝影機計數,都是同一個固定價格。「基本」方案和免費版不包含此功能。 比較方案.