收银机只能告诉您卖出了什么。它无法告诉您有多少人走进店里却空手而归,店里哪个角落无人问津,也无法告诉您午餐时段的队伍长到足以把顾客劝退。

Agent DVR 分析功能会在您自己的电脑上,通过普通摄像头计算出这些数据:在门口设置一条线用于统计客流,在店内地面设置区域用于生成热力图、统计停留时间和排队情况。添加您的每日营业额(可手动输入,也可从收银系统导入),它就能算出您的转化率。之后,Claude、ChatGPT 或 Gemini 等 AI 助手可以用通俗易懂的语言回答与这些数据相关的问题。

属于标准版套餐的一部分

分析功能包含在标准版和专业版套餐中,每月仅需 $14.95:无论使用多少台摄像头进行统计,价格都是统一的,并且包含远程访问、iOS 和 Android 应用、随时随地使用的 AI 助手以及商业用途。统计本身和您的视频都保存在您自己的电脑上。

套餐低至 $14.95/月 分析的工作原理

进出客流量

在每个入口处画一条线,并选择哪个方向为进入。Agent DVR 会按小时和按天统计每一次越线,可以只统计行人,也可以同时统计汽车和自行车,并能将多个门合并为一个入口。对比:

将今天与上周对比 将周六与周一对比 将一个门口与另一个门口对比 将本月与上月对比

顾客的动线分布

店内热力图可显示顾客在哪些位置停留、哪些位置从未涉足,轨迹则显示他们走过的路线。在通道和展示区上绘制区域,即可统计每个区域的到访次数以及顾客的停留时长。了解:

哪些展示区会让顾客驻足 哪条通道无人问津 新的布局是否奏效 顾客浏览多长时间

排队情况与高峰时段

收银台上方的区域会测量排队情况,只统计在那里等候的人,不统计路过的人。“繁忙时段”会按小时显示你一周的情况,警报可以在队伍变长时通知你。可用于:

当等待人数超过5人时发出警报 为繁忙时段安排人手 制定适合顾客的营业时间 午餐时段的排队情况

销售额与转化率

按天或按小时添加您的营业额,可以手动输入,也可以从收银系统以 CSV 或 JSON 格式导入。Agent DVR 会将营业额与访客数量进行对照,逐日显示每位访客的销售额和转化率。请查看:

有多少访客会购买 每位访客的销售额 客流繁忙却没有成交的周六 促销活动带来的效果

看起来像什么

上周情况如何?
转化报告:一周的访客数、销售额和转化率,按天统计

从周一到周日共有 1,831 人进店,其中 27.9% 的人购买了商品。营业额为 £13,741,平均每位访客 £7.50。每日情况如下:

  • 周六 - 客流最多,表现也最好:428 位访客,转化率为 31%。
  • 周五 - 309 位访客,转化率为 29%。
  • 周一 - 最为冷清,有 182 位访客,转化率为 24%。

转化率随客流量一起在一周内逐步上升。想把整周数据做成表格吗?

要询问的事项

  • 今天有多少人进店?
  • 周六我们的转化率是多少?
  • 本周我们什么时候最忙?
  • 午餐时间顾客在收银台前排队等了多久?
  • 录入昨天的营业额:£2,400,共 96 笔销售。

通过提问设置规则

  • 当收银台前等候的人数超过5人并持续一分钟时,请通知我。
  • 如果我们下午6点关门后仓库里还有人,请告诉我。
  • 如果有人在珠宝柜台旁停留超过两分钟,请通知我。
  • 记录店内当前的人数。我们的上限是 30 人。

规则在你自己的服务器上运行,无需连接助手。它们需要 Agent DVR 8.0.7 或更高版本,关于图片内容的问题需要在"服务器设置"中的"AI 设置"里配置 AI 提供商。 更多规则示例

为什么要这样构建

您现有的摄像头

已经在录制店铺画面的吊顶摄像头和门口摄像头也能用来统计客流。任何 IP、ONVIF、RTSP 或 USB 摄像头都可以使用,无需安装计数传感器,也不按门店入口数量收取费用。

有意义的客流量数据

仅凭客流量只能说明店里有多忙。把它与您的营业额对照来看,就能知道忙碌的日子是否带来了收益,以及哪些日子需要增加人手,或者需要更好的橱窗展示。

数据不会离开店铺

检测和计数都在您自己的电脑上运行。不会上传任何视频,计数数据会保存在您自己的磁盘上,保存时长由您自行决定。

自动送达的报表

每天早上或每周一将店铺的仪表板通过电子邮件发送给您,也可以将任意报告下载为 CSV 格式用于电子表格,或者向助手提问。

你需要什么

1

一个摄像机

几乎任何 IP、ONVIF、RTSP 或 USB 摄像头都可以工作,包括备用网络摄像头。您不需要特殊的鸟类、宠物或门铃摄像头。在 摄像头数据库中查找您的摄像头.

2

Agent DVR 在计算机上

在 Windows、macOS、Linux、Docker 或树莓派上安装它。它会将录像保存到您自己的磁盘,私人网络使用完全免费。 下载.

3

标准套餐

分析功能包含在标准版和专业版套餐中,每月仅需 $14.95 起,并可随时随地使用远程访问、移动应用和 AI 助手。基本版套餐和免费版不包含该功能。 查看套餐.

设置方法

1

将摄像头对准门口

请使用能从上方拍到门口的摄像头,并为其开启“分析”。请参阅 设置用于计数的摄像头.

2

绘制计数线和区域

在门口画一条计数线,让箭头指向店内,并在收银台和陈列区上方设置区域。请参阅 计数线条和区域.

3

添加您的营业额

输入或导入您的销售数据,并将“转化”报告添加到仪表板中。请参阅 销售额数据与转化率.

须知: 当摄像头安装在较高位置、从上方俯视门口,且人们逐个通过时,计数最为准确。人群拥挤、摄像头位置过低以及光线不足都会降低准确度。员工与其他人一样会被计入,重新进入的人也会再次计数,因此请把计数线设置在顾客进店的位置。Agent DVR 不会自行连接到您的收银系统:它会导入 CSV 或 JSON 导出文件,收银系统也可以通过 API 发送其数据。使用“分析”功能需要 Agent DVR 8.1.1 或更高版本,以及“标准”或“专业版”套餐。

常见问题

我可以使用现有的监控摄像头来统计顾客人数吗?

可以,只要有一台摄像头能清楚地拍到门口即可。安装在门上方、向下俯视的摄像头效果最好,因为这样人与人之间互相遮挡的情况更少。请参阅 计数线条和区域 (见用户指南)。

它是如何计算我的转化率的?

添加您的销售额数据(每天的营业收入和销售笔数),可以手动输入,也可以从收银系统以 CSV 或 JSON 格式导入。转化报告会用销售笔数除以经由入口线进入的人数。尚未录入数据的日期会被排除在外,而不会被当作零销售的日子。请参阅 销售额数据与转化率.

可以把多个入口合并统计为一个吗?

可以。报告可以把不同门口、不同摄像头上的计数线汇总起来,因此同时设有临街入口和停车场入口的商店,只会得到一个客流量数据。

它能区分员工和顾客吗?

不会。凡是穿过计数线的人都会被计入。请把计数线设在顾客进店的位置,而不是员工往返于卖场和后区之间的位置,并且不要把员工入口包含在内。

费用是多少?

“分析”功能包含在“标准”和“专业版”套餐中,起价为每月 $14.95:无论您用多少台摄像头进行统计,价格都是固定的。“基本身份验证”套餐和免费版不包含此功能。 比较套餐.

你的摄像头可以做的更多事情

安全分析

任意摄像头均可检测徘徊、遗留包裹、摄像头遮挡和越线,并支持 PTZ 跟踪、速度和声音警报,还提供事后整理证据的工具。

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家庭自动化

将您的摄像头用作智能家居传感器:已知人脸、车牌或声音都可以触发 Home Assistant,并支持 Alexa 语音控制、MQTT 和完整的 API。

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包裹送达警报

了解包裹何时送达、你外出时谁来敲过门,以及包裹是否仍在台阶上。

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AI 宠物摄像头

询问你外出时狗做了什么,从手机上查看实时画面,以及当猫在厨房台面上时收到通知。

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AI 鸟类饲料器摄像头

将任何摄像头指向喂食器,询问哪些鸟类拜访过、喂食器最繁忙的时间,以及松鼠是否回来了。

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看望亲人

看看爸爸或妈妈是否已经起床活动,了解护工有没有来过,并在有情况需要查看时收到通知,无需每小时打一次电话。

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谷仓和产驹摄像机

从您的手机监看产马箱、牛犊栏或鸡舍,询问一夜间发生了什么,并在有情况需要查看时获得警报。

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机器监控

当警报响起、警示灯亮起,或者本应运转的机器变得安静或静止时,您都会收到通知,还可以询问夜班期间发生了什么。

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捉鬼摄像头

录制调查现场的每一台摄像头和麦克风,在听到耳语、脚步声或敲击声时收到提醒,并让 AI 助手找出值得再看一遍的片段。

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占用率和容量

实时统计所有出入口当前在内人数,可设置容量上限,提供入口显示屏,并在接近满员时发出警报。

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