小売向け来店客数カウンター：人数カウント、ヒートマップ、店舗のコンバージョン率

レジでわかるのは、何が売れたかだけです。何人のお客様が入店して何も買わずに帰ったのか、店内のどのコーナーに誰も足を運ばないのか、昼時の行列が長すぎてお客様が離れてしまっていることまでは、レジではわかりません。

Agent DVRの分析は、一般的なカメラの映像を使ってあなたのコンピューター上でこれを算出します。入口に引いたラインで来店者数を、フロアに設定したゾーンでヒートマップ、滞在時間、レジ待ちの列を測定します。1日の売上を手入力するか、レジから取り込んで追加すると、コンバージョン率も算出されます。その後は、Claude、ChatGPT、Geminiなどの AIアシスタントに、分かりやすい言葉でデータについて質問できます。

標準プランに含まれています

「分析」は標準プラン、プロフェッショナル版プランに含まれており、月額$14.95からご利用いただけます。カウントに使うカメラの台数にかかわらず料金は定額で、リモートアクセス、iOS と Android のアプリ、どこからでも使える AI アシスタント、業務での利用も含まれています。カウント処理そのものも、映像も、すべてお使いのコンピューター上に保存・保持されます。

プランは月額 $14.95 から分析の仕組み

入店数と退店数

各入口を横切る線を引き、どちらの方向が入店かを選択します。Agent DVR は、時間ごと・日ごとに通過を1回ずつカウントします。対象は人だけにすることも、車やバイクを含めることもでき、複数のドアを1つの入口として合算できます。比較：

今日と先週土曜日と月曜日ある出入口と別の出入口今月と先月を比較できます

お客様の動線

売り場のヒートマップでは、人が足を止める場所と一度も行かない場所がわかり、動線では人々がたどるルートがわかります。通路や陳列棚にゾーンを描くと、それぞれの来訪数と滞在時間を計測できます。わかること：

人々が立ち止まる陳列誰も通らない通路新しいレイアウトが効果を上げたかどうかお客様がどれくらい商品を見て回るか

レジ待ちの行列と混雑時間帯

レジの上に設定したゾーンで行列を計測します。そこでしばらく待っている人だけを数え、通り過ぎる人は含めません。「混雑する時間帯」では1週間の状況を1時間ごとに確認でき、行列が長くなったときにはアラートで通知を受け取ることもできます。次のような用途に使えます。

待っている人が5人を超えたときのアラート混雑する時間帯のスタッフ配置お客様に合った営業時間ランチタイムの行列

売上とコンバージョン

日ごとまたは時間ごとの売上を、手入力するか、レジから CSV または JSON 形式で取り込んで追加できます。Agent DVR はそれを来店者数と照らし合わせ、日ごとの「訪問者あたりの売上」と「コンバージョン率」を表示します。ご覧ください：

購入する来店者の数訪問者あたりの売上混雑したのに売れなかった土曜日販促が与えた効果

どのように見えるか

先週の調子はどうでしたか？

月曜日から日曜日までに1,831人が来店し、そのうち27.9%が購入しました。売上は£13,741、つまり来店者1人あたり£7.50でした。日ごとの内訳：

土曜日 - 最も混雑し、最も好調でした。来店者428人、コンバージョン31%。
金曜日 - 来店者309人、コンバージョン29%。
月曜日 - 最も静かで、来店者182人、コンバージョン24%。

コンバージョンは来店者数とともに週を通して上昇しました。1週間分を表で見ますか？

質問すること

今日は何人が来店しましたか？
土曜日のコンバージョン率はどのくらいでしたか？
今週、最も混雑していたのはいつでしたか？
昼食時、レジで何分くらいお客様は並んでいましたか？
昨日の売上を記録します：2,400ポンド、96件の販売。

ルールを尋ねて設定する

レジで5人を超える人が1分間待っているときは知らせてください。
閉店時間の午後6時を過ぎてから、誰かがストックルームにいたら教えてください。
誰かが宝飾品のショーケースの前に2分を超えて留まっていたら、教えてください。
店内の人数を常にカウントしておきます。当店の上限は30人です。

ルールはアシスタントが接続されていない独自のサーバー上で実行されます。Agent DVR 8.0.7 以降が必要であり、画像に何が映っているかについての質問には「サーバー設定」の「AI 設定」で設定された AI プロバイダーが必要です。その他のルール例

なぜこのように構築したのか

すでにお持ちのカメラで

すでに店内を録画している天井カメラや入口のカメラで、来店者数も数えられます。IP、ONVIF、RTSP、USBのどのカメラでも使え、カウント用センサーを取り付ける必要も、出入口ごとの料金もかかりません。

意味のある来店者数データ

来店者数だけでは、どれだけ忙しかったかしか分かりません。売上と照らし合わせれば、忙しかった日が実際に成果につながったのか、そしてどの日にスタッフを増やすべきか、あるいはショーウィンドウをもっと魅力的にすべきかが分かります。

店外にデータは一切出ません

検出とカウントはすべてお使いのコンピューター上で実行されます。映像がアップロードされることはなく、カウントデータはお使いのディスクに、ご自身で選んだ期間だけ保存されます。

自動で届くレポート

店舗のダッシュボードを毎朝または毎週月曜日にメールで送信したり、あらゆるレポートをスプレッドシート用にCSV形式でダウンロードしたり、アシスタントに質問したりできます。

必要なもの

カメラ

ほぼすべてのIP、ONVIF、RTSPまたはUSBカメラが動作します。スペアのウェブカメラを含めて、特別な鳥用、ペット用、またはドアベルカメラは必要ありません。お使いのカメラをカメラデータベース.

コンピューター上の Agent DVR

Windows、macOS、Linux、Docker、またはRaspberry Piにインストールできます。自分のディスクに記録され、自分のネットワーク上での個人使用は無料です。ダウンロード.

標準プラン

分析は標準プランとプロフェッショナル版プランに含まれており、月額$14.95からご利用いただけます。リモートアクセス、モバイルアプリ、AI アシスタントをどこからでも利用できます。基本認証プランおよび無料版には含まれていません。プランを見る.

設定する

カメラをドアに向けましょう

出入口を上から捉えられるカメラを使用し、そのカメラで分析を有効にしてください。参照：カウント用にカメラを設定する.

ラインとゾーンを描画する

ドアを横切るように、矢印が内向きになる計測ラインを引き、レジと陳列棚の上にゾーンを設定します。参照：カウント用の線とゾーン.

売上を追加する

売上データを入力またはインポートし、ダッシュボードにコンバージョンレポートを追加します。参照：売上データとコンバージョン率.

知っておくと便利： カウントの精度が最も高くなるのは、出入口を真上から見下ろす高い位置にカメラを設置し、人が一人ずつ通過する場合です。人混み、低い位置のカメラ、暗い照明環境では精度が低下します。スタッフも他の人と同様にカウントされ、いったん外に出て戻ってきた人は再びカウントされるため、お客様が入ってくる場所にラインを設定してください。Agent DVR はレジと自動的には連携しません。CSV または JSON のエクスポートファイルを取り込む方法のほか、レジシステムから API を通じて売上データを送信することもできます。分析を利用するには、Agent DVR 8.1.1 以降と、標準またはプロフェッショナル版のプランが必要です。

よくあるご質問

既存の防犯カメラを使って来店客数をカウントできますか？

はい、1台のカメラで出入り口がはっきり見えていれば問題ありません。ドアの上から見下ろすように設置したカメラが最も適しています。人同士が重なりにくくなるためです。参照：カウント用の線とゾーンをユーザーガイドでご覧ください。

コンバージョン率はどのように算出されますか？

売上データ（各日の売上金額と売上件数）を、手入力するか、レジから CSV または JSON 形式でインポートして追加します。コンバージョンレポートは、入口ラインを通って入店した人数で売上件数を割って算出します。まだデータがない日は、売上がなかった日として数えられず、集計から除外されます。参照：売上データとコンバージョン率.