버그 보고서를 제출하시나요?
- 최신 버전을 다운로드하세요. 이전 버전을 사용 중이라면 이미 해결된 문제일 수 있습니다.
- 문제를 일으키는 카메라 또는 마이크를 찾아내고 연결 방식을 알려주세요.
- 재현 단계를 포함하세요 (오류를 재현할 수 없으면 수정하기 어려울 가능성이 높습니다)
- 디버그 로깅을 활성화한 후 재현하세요: Server → Settings → Logging으로 이동하여 Log Level을 Debug로 설정하고, 문제를 재현한 후 Server → Logs를 열어 아래에 로그를 첨부하세요. (UI가 로드되지 않으면 터미널에서 Agent를 실행하고 그곳의 출력을 캡처하세요.)
- 관련 Windows 이벤트 로그 데이터를 포함하세요
기타 리소스
- Agent DVR 사용자 가이드를 참고하세요
- 커뮤니티 포럼에서 문의하세요
질문/ 제안/ 피드백/ 버그 보고서? 아래에 질문을 입력해 주세요. 영어로 질문하셔야만 답변이 가능하니, 영어를 사용하지 않으신다면 번역 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
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