Agent DVR - खोज-समस्या समाधान

लॉग्स तक पहुंचना

एजेंट DVR फॉर्मेटेड लाइव लॉग के साथ आपको आसानी से इस बात का ध्यान रखने में मदद करता है कि इंजन के नीचे क्या हो रहा है। आप इन लॉगों को स्थानीय सर्वर पर ही /logs.html पर पा सकते हैं। एक डिफ़ॉल्ट सेटअप के लिए, वह http://localhost:8090/logs.html होता है। वास्तविक समय में अंतर्दृष्टि के लिए उत्कृष्ट!

3.5.6.0 संस्करण से आगे, एजेंट DVR आपके मीडिया फ़ोल्डर में .json प्रारूप में पांच सबसे हाल के रॉ लॉग भी संग्रहीत करता है। विंडोज पर, यह आमतौर पर C:\Program Files\Agent\Media पर स्थित होता है। ये विस्तृत लॉग डीबगिंग और एजेंट के आंतरिक काम को समझने के लिए बहुत अच्छे हैं।

रिमोट रूप से लॉग तक पहुंच करनी है? कोई समस्या नहीं! आप वेब पोर्टल में सर्वर मेन्यू से इन रॉ लॉगों को सीधे डाउनलोड कर सकते हैं। और अगर आपके पास सवाल हैं या मदद की ज़रूरत है, तो हमारे समुदाय बोर्ड एक क्लिक की दूरी पर हैं। बातचीत में शामिल हों और आपको आवश्यक समर्थन प्राप्त करें!

स्थापना समस्याएँ

Agent के लिए Windows इंस्टॉलर के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं? यदि यह पूरा नहीं होता है, या यदि Agent शुरू नहीं होता है, या यदि आपको विंडोज सेवा मोड में उपलब्ध नहीं होने वाले अतिरिक्त कार्यक्षमताओं की आवश्यकता है (जैसे कि कुछ GPU ड्राइवर और डेस्कटॉप मॉनिटरिंग), तो यहां एक कार्यारोहण है जिसका उपयोग करके आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग कर सकते हैं:

  • पहले, यदि Agent सेवा चल रही है तो उसे रोकें। "Start" पर जाएं, "services.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं। सूची में "Agent" ढूंढें, उस पर दायां क्लिक करें और "Stop" चुनें। यह ऑटो-स्टार्टिंग से रोकने के लिए, "Agent" पर दायां क्लिक करें, "Properties" पर जाएं, स्टार्टअप प्रकार को "Disabled" सेट करें और बदलाव लागू करें।
  • अगले, कंसोल विंडो खोलें। "Start" पर क्लिक करें, "cmd" टाइप करें, "Command Prompt" पर दायां क्लिक करें और "Run as administrator" चुनें।
  • फिर, Agent निर्देशिका में जाएं, आमतौर पर "cd C:\Program Files\Agent" टाइप करें।
  • अंत में, "Agent.exe" टाइप करके और एंटर दबाकर Agent DVR को कंसोल ऐप्लिकेशन के रूप में चलाएं।

Agent आपको किसी भी स्टार्टअप समस्याओं और इसका उपयोग कर रहे स्थानिक पोर्ट की सूचना देगा। आप एंटर दबाकर किसी भी समय Agent को बंद कर सकते हैं। कंसोल में Agent चलाने से अधिक GPU डिवाइस उपयोग और डेस्कटॉप रिकॉर्डिंग क्षमताएं सक्षम हो जाती हैं।

विंडोज पर 'The type initializer for 'Emgu.CV.Cuda.CudaInvoke' threw an exception.' जैसी त्रुटि का सामना कर रहे हैं? आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए Windows Media Feature Pack इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि कोई एंटीवायरस ऐप या फ़ायरवॉल Agent के स्थानिक पोर्ट तक पहुंच को ब्लॉक कर रहा है, तो सुरक्षित सूची में Agent.exe को जोड़ने या आवश्यक पोर्ट को अपने फ़ायरवॉल में खोलने का विचार करें।

Windows N का उपयोग कर रहे हैं? आपको Windows N के लिए मीडिया फ़ीचर पैक की आवश्यकता होगी।

OSX, Linux, या Raspberry Pi पर, अनुपलब्ध पुस्तकालयों के कारण स्टार्टअप विफलताएं हो सकती हैं (जैसे कि 'libcvextern.so' की कमी होना)। अनुपलब्ध आवश्यकताओं की पहचान और इंस्टॉल करने के लिए 'ldd' या 'objdump -r --dylibs-used' जैसे कमांड का उपयोग करें। यदि आप ऐसी समस्याओं का सामना करते हैं, तो हमें संपर्क करें ताकि हम अपनी दस्तावेज़ीकरण को अपडेट कर सकें और आपकी सहायता कर सकें!

ग्लिची वीडियो

क्या आपको वीडियो में ग्लिच हो रहा है? चलिए इसे सुधारें! एजेंट DVR त्वरित, वास्तविक समय वीडियो के लिए UDP का उपयोग करने के लिए डिफ़ॉल्ट होता है, लेकिन TCP में स्विच करने से डेटा के करप्शन समस्याओं को हल किया जा सकता है, लेकिन थोड़ी सी बफ़रिंग की कीमत में। यहां कुछ अन्य टिप्स और ट्रिक्स हैं जिन्हें आप कोशिश कर सकते हैं:

इन सेटिंग्स को संशोधित करने के लिए, कैमरा संपादक के सामान्य टैब से वीडियो स्रोत को संपादित करें और शीर्ष दाहिने मेनू में FFmpeg या उन्नत चुनें
  • एक स्थिर कनेक्शन के लिए FFmpeg RTSP मोड सेटिंग्स में TCP में स्विच करें।
  • अगर GPU डिकोडिंग काम नहीं कर रहा है तो उन्नत टैब पर CPU डिकोडिंग की कोशिश करें।
  • उपलब्ध होने पर डिकोडर के रूप में VLC का उपयोग करने का विचार करें।

विशेष रूप से, Reolink कैमरों को करप्ट RTSP स्ट्रीम की समस्या से जूझना पड़ सकता है। एक उपयोगी टिप यह है कि यदि उपलब्ध हो तो कैमरे की सेटिंग्स में इंकोडर को H264 का उपयोग करने के लिए स्विच करें, बजाय H265 के। इसके अलावा, Reolink कैमरों में RTMP:// प्रोटोकॉल के साथ वैकल्पिक वीडियो एंडप्विंट्स हो सकते हैं, RTSP:// के बजाय। शायद बेहतर परिणामों के लिए इन RTMP:// विकल्पों का अन्वेषण करने के लिए एजेंट DVR में 'कैमरा जोड़ें' विज़ार्ड का उपयोग करें।

स्टटरिंग वीडियो? यदि आप लाइव या रिकॉर्डेड प्लेबैक में स्टटरिंग का ध्यान दें रहे हैं, खासकर कुछ Reolink कैमरों के साथ, तो यह एक फिक्स है: कैमरा सेटिंग्स को संपादित करें, FFmpeg टैब पर जाएं और Max Delay (उदाहरण के लिए, 4 सेकंड) और Max Reorder Queue Size (लगभग 500) को समायोजित करें। ये ट्वीक्स एक बेहतर देखने का अनुभव करने के लिए फ्रेम वितरण को सुधारने में मदद कर सकते हैं।

स्थानीय लॉगिन को रीसेट करना

अपना स्थानीय एजेंट DVR लॉगिन भूल गए? चिंता न करें, इसे रीसेट करना बहुत आसान है और यह आपको बिना लॉगिन के वापस ले जाएगा:

  • पहले, एजेंट को रोक दें:
    • Windows: "सेवाएं.msc" टाइप करें, सूची में एजेंट ढूंढें, उस पर दायाँ क्लिक करें और 'रोकें' चुनें।
    • Linux: एक टर्मिनल खोलें और sudo systemctl stop AgentDVR.service टाइप करें।
    • OSX: एक टर्मिनल खोलें और sudo launchctl unload -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist चलाएं।
  • अगले, रीसेट स्क्रिप्ट चलाएं। Windows पर, यह agent-reset-local-login.bat है। Linux/OSX पर, agent-reset-local-login.sh का उपयोग करें (इसे chmod +x agent-reset-local-login.sh के साथ कार्यान्वित करना न भूलें)।
  • अंत में, एजेंट को पुनः चालू करें:
    • Windows: "सेवाएं.msc" खोलें, एजेंट ढूंढें, दायाँ क्लिक करें और 'प्रारंभ' चुनें।
    • Linux: टर्मिनल में, sudo systemctl start AgentDVR.service चलाएं।
    • OSX: टर्मिनल का उपयोग करके sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist चलाएं।

यहां आपका एजेंट DVR स्थानीय लॉगिन रीसेट हो गया है और आप इसे लॉगिन करने की आवश्यकता नहीं है। आसान और सुरक्षित!

दस्तावेज़
फ़िल्टर लागू किया गया