Configuración: Notificaciones

Acerca de

Agent DVR puede notificarte en el momento en que ocurra algo. Admite alertas por correo electrónico mediante SMTP, Notificaciones automáticas (a través de navegador web, aplicaciones iOS y Android), Telegram, IFTTT y push de terceros (como Pushsafer). También puedes enviar alertas a Discord, Slack, Mattermost, Google Chat, Microsoft Teams, ntfy y servicios similares usando Webhooks.

Correo electrónico con SMTP

Ofrecemos nuestros propios servidores de correo para enviar Notificaciones como parte de una suscripción a Agent DVR. Sin embargo, también tiene la opción de usar su propio servidor SMTP sin necesidad de una suscripción. Para más Información, consulte Ajustes SMTP.

Para configurar SMTP en Agent DVR, haga clic en el icono del Servidor y navegue hasta Ajustes. Luego, seleccione la pestaña SMTP. Introduzca los Detalles de su servidor SMTP. Después de hacer clic en Aceptar, Agent DVR (v3.2.1.0+) enviará un correo electrónico de prueba a su "Dirección de origen" usando estos Ajustes. Asegúrese de habilitar "Usar SMTP" en la parte superior de la página de Ajustes.

Solución de problemas SMTP

Las notificaciones SMTP (correo electrónico) en Agent DVR están vinculadas a acciones específicas del dispositivo. Para configurar notificaciones por correo electrónico, edita tu dispositivo y ve a Acciones. Selecciona un evento, como una Alerta, y elige la acción "Enviar correo electrónico". Introduce tu dirección de correo electrónico y confirma haciendo clic en Aceptar.

Si no estás recibiendo alertas por correo electrónico, asegúrate de lo siguiente:

  • Agent DVR está armado (indicado por un icono de candado cerrado en la esquina superior izquierda).
  • Las alertas están activas (marca la casilla superior en la pestaña Alertas en la configuración del dispositivo).
  • La mensajería está activada (casilla Mensajería en la pestaña Alertas).
  • Tienes una suscripción activa a iSpyconnect.com o SMTP configurado en Configuración del servidor.
  • Tu configuración genera alertas (por ejemplo, el Detector está configurado y activo).

Si los correos electrónicos no llegan, verifica la configuración de tu servidor y consulta los registros locales en /logs.html para ver cualquier mensaje de error. Además, comprueba tu carpeta de correo no deseado en caso de que los correos electrónicos estén marcados como spam.

Para usuarios de Gmail, Google ya no admite iniciar sesión con tu contraseña de cuenta normal desde aplicaciones externas. Activa la verificación en dos pasos en tu cuenta de Google y crea una contraseña de aplicación, luego úsala como contraseña SMTP. Otros proveedores pueden bloquear el acceso de aplicaciones, lo que requiere que uses nuestros servicios para notificaciones por correo electrónico.

Notificaciones Push

Recibe notificaciones push a través de las aplicaciones móviles de Agent DVR disponibles para iOS, Android y Escritorio (solo suscriptores).

Las notificaciones push se entregan solo al propietario de la cuenta (la cuenta a la que está conectado Agent DVR). Para enviar notificaciones push a otras personas, usa un proveedor de terceros como Pushsafer.
Push notification settings interface

Primeros pasos

Instala la aplicación Agent DVR Remote desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Abre la aplicación, toca el botón de ajustes (icono de engranaje) en la página de lista de servidores y confirma que Notificaciones push esté activado.

Agent DVR envía notificaciones push cuando se dispara una alerta. Para que esto funcione:

  • Las alertas deben estar activadas en el dispositivo.
  • El sistema debe estar armado (candado verde en la esquina superior izquierda de la interfaz de Agent DVR).

También puedes disparar notificaciones push desde escenarios personalizados usando Acciones.

Los usuarios de Escritorio pueden activar notificaciones push a través de Chrome.

Incluido

Las notificaciones push cubren todos los eventos de Alerta y Alerta manual de tus dispositivos, con una captura de imagen cuando esté disponible. Para optar por no recibir notificaciones en un dispositivo específico, desactiva Alertas push en la pestaña Alertas en los ajustes de ese dispositivo.

Notificaciones enriquecidas

Las notificaciones de Android e iOS pueden incluir una captura de pantalla de la cámara. iOS también admite clips de vídeo cortos del evento que disparó la alerta: activa esto marcando Push video en la pestaña Alertas.

iOS rich push notification showing a video clip

Notificaciones del Navegador

Agent DVR puede notificarte con alertas del navegador cuando se activa una alerta o una grabación. En Cuenta - Configuración de notificaciones consulta las opciones para habilitar o deshabilitar las notificaciones del navegador para Grabaciones nuevas o Alertas. Luego sonará una alarma para cualquier alerta generada.

Empujar de forma más segura

Puede usar pushsafer para enviar notificaciones push con imágenes mediante acciones en su lugar - edite un dispositivo, seleccione acciones y añada una acción como:

  • Si: Alerta
  • Luego: Llamar a URL
  • URL: https://www.pushsafer.com/api
  • Subir imagen: 0 (la imagen se enviará en la etiqueta {BASE64IMAGE} a continuación)
  • Método: POST
  • Cuerpo: t=Agent&m=Alert&s=11&d=a&is=1&v=3&k=PRIVATE KEY&p=data:image/jpeg;base64,{BASE64IMAGE}

(Reemplace PRIVATE KEY con su clave privada de pushsafer)