Configuración: Notificaciones

El Agent DVR es compatible con SMTP, notificaciones push (a través del navegador web, aplicaciones para IOS y Android), Telegram, IFTTT y notificaciones push de terceros (como PushSafer).

Ofrecemos nuestros propios servidores de correo para enviar notificaciones como parte de una suscripción de Agent. Sin embargo, también tienes la opción de utilizar tu propio servidor SMTP sin necesidad de una suscripción. Para obtener más información, consulta Configuración de SMTP.

Para configurar SMTP en Agent DVR, haz clic en el icono del servidor y ve a Configuración. Luego, selecciona la pestaña SMTP. Ingresa los detalles de tu servidor SMTP. Después de hacer clic en Aceptar, Agent DVR (v3.2.1.0+) enviará un correo electrónico de prueba a tu "Dirección de remitente" utilizando esta configuración. Asegúrate de habilitar 'Usar SMTP' en la parte superior de la página de configuración.

Las notificaciones SMTP (correo electrónico) en Agent DVR están vinculadas a acciones específicas del dispositivo. Para configurar las notificaciones por correo electrónico, edite su dispositivo y vaya a Acciones. Seleccione un evento, como una Alerta, y elija la acción "Enviar correo electrónico". Ingrese su dirección de correo electrónico y confirme haciendo clic en OK.

Si no está recibiendo alertas por correo electrónico, asegúrese de lo siguiente:

• El Agent está armado (indicado por un icono de candado cerrado en la parte superior izquierda).
• Las alertas están activas (marque la casilla superior en la pestaña Alertas en la configuración del dispositivo).
• La mensajería está habilitada (casilla de mensajería en la pestaña Alertas).
• Tiene una suscripción activa a iSpyconnect.com o SMTP configurado en Configuración del servidor.
• Su configuración activa las alertas (por ejemplo, el Detector está configurado y activo).

Si los correos electrónicos no llegan, verifique la configuración de su servidor y revise los registros locales en /logs.html para ver si hay mensajes de error. Además, revise su correo no deseado en caso de que los correos electrónicos se marquen como spam.

Para los usuarios de Gmail, debe habilitar "aplicaciones menos seguras" para enviar mensajes desde aplicaciones externas. Habilita el acceso aquí. Otros proveedores pueden bloquear el acceso de la aplicación, lo que requiere que utilice nuestros servicios para las notificaciones por correo electrónico.

Recibe notificaciones push a través de las aplicaciones móviles de Agent DVR disponibles para iOS, Android y Desktop (solo para suscriptores).

Comenzando

Instala la aplicación Agent DVR Remote desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Abre la aplicación, toca el botón de configuración (ícono de engranaje) en la página de la lista de servidores y confirma que las Notificaciones Push están habilitadas.

Agent DVR envía notificaciones push cuando se activa una alerta. Para que esto funcione:

• Las alertas deben estar habilitadas en el dispositivo.
• El sistema debe estar armado (candado verde en la esquina superior izquierda de la interfaz de Agent DVR).

También puedes activar notificaciones push desde escenarios personalizados utilizando Acciones.

Los usuarios de Desktop pueden habilitar notificaciones push a través de Chrome.

Qué está incluido

Las notificaciones push cubren todos los eventos de Alerta y Alerta Manual de tus dispositivos, con una captura de imagen cuando esté disponible. Para optar por no recibir notificaciones para un dispositivo específico, desmarca Alertas Push en la pestaña de Alertas en la configuración de ese dispositivo.

Notificaciones Ricas

Las notificaciones de Android e iOS pueden incluir una instantánea de la cámara. iOS también admite clips de video cortos del evento que activa la alerta — habilita esto marcando Video Push en la pestaña de Alertas.

Recibe notificaciones push a través de las aplicaciones móviles de Agent DVR disponibles para iOS, Android y Desktop (solo para suscriptores).

Agent puede notificarle con alertas del navegador cuando se activa una alerta o grabación. Bajo Cuenta - Configuración de Notificaciones, vea las opciones para habilitar o deshabilitar las notificaciones del navegador para Nuevas Grabaciones o Alertas. Entonces sonará una alarma para cualquier alerta generada.

Puedes usar pushsafer para enviar notificaciones push con imágenes a través de acciones - edita un dispositivo, selecciona acciones y agrega una acción como:

• Si: Alerta
• Entonces: Llamar URL
• URL: https://www.pushsafer.com/api
• Subir imagen: 0 (la imagen se enviará en la etiqueta {BASE64IMAGE} a continuación)
• Método: POST
• Cuerpo: t=Agent&m=Alerta&s=11&d=a&is=1&v=3&k=CLAVE PRIVADA&p=data:image/jpeg;base64,{BASE64IMAGE}

(Reemplaza CLAVE PRIVADA con tu clave privada de pushsafer)