Configuración: Alertas

Agent DVR utiliza detección de movimiento o IA para generar alertas. Para acceder y configurar los ajustes de Alertas, edite un dispositivo y seleccione Alertas en el menú.

Las alertas inician una Acción de "Alerta", lo que le permite ejecutar tareas como enviar un correo electrónico, activar una alarma, llamar a una URL, etc., cuando Agent DVR genera alertas.

Agent DVR puede grabar vídeo en función de una alerta o detección de movimiento. Para minimizar las grabaciones innecesarias, establezca el Modo de grabación en la pestaña de grabación en "Alerta" y luego configure cómo Agent DVR genera alertas utilizando los ajustes siguientes.

Agent DVR cuenta con un interruptor principal para armar y desarmar el sistema.
El icono de la superior izquierda muestra un símbolo cuando Agent DVR está armado y un símbolo cuando Agent DVR está desarmado. Haga clic en el símbolo para alternar entre estos estados.

Sugerencia: Si está utilizando cables de activación para desencadenar alertas y no se están activando, asegúrese de que la configuración de Alerta no esté establecida en "Ninguno".

Estos ajustes controlan cuándo un dispositivo genera una alerta y con qué frecuencia pueden repetirse las alertas.

• Activado: Alterna para activar o desactivar Alertas para un dispositivo.
• Modo: Elige entre Detectado, No detectado, o Solo acciones (v4.5.0.0+). Genera una alerta cuando se detecta movimiento, o a la inversa, cuando no se detecta movimiento (útil para monitorear maquinaria). Utiliza Solo acciones para generar alertas exclusivamente a través de acciones. Consulta Filtrado de alertas para más detalles.
• Retraso de detección: El tiempo en segundos antes de que se genere una alerta después de la detección.
• Retraso de alerta por no detección: El tiempo en segundos antes de que se genere una alerta si no se detecta movimiento.
• Modo de restablecimiento: Elige cómo gestionar los restablecimientos de alertas (basado en un intervalo o un tiempo de espera por inactividad).
• Intervalo: El tiempo mínimo en segundos a utilizar para el modo de restablecimiento de alertas:
  • Intervalo: Si se establece en 60, las alertas se suprimirán durante 1 minuto.
  • Tiempo de espera por inactividad: Si se establece en 60, las alertas se suprimirán hasta que hayan transcurrido 1 minuto de inactividad.
• Grupo de alertas: Especifica un grupo para generar alertas. Las alertas en un grupo pueden activar la grabación en todos los dispositivos dentro de ese grupo. La configuración de intervalo del grupo anula el intervalo mínimo del dispositivo. Los modos Alerta de grupo y Detección de grupo están disponibles en la pestaña Grabación.
• Mensajería: Activa o desactiva acciones de mensajería como Correo electrónico o SMS (configuradas en la pestaña Acciones). Consulta nuestro asistente para formatear tu número
• Describir: Utiliza IA para describir imágenes de alertas - consulta Describir.
• Indicación: La indicación enviada a la IA junto con las imágenes de alerta - consulta Describir.
• Vista Previa de Video: Genera una vista previa de video en bucle de la grabación cuando se visualiza una alerta - consulta Visualización de alertas. Desactiva esto si revisas grandes cantidades de alertas rápidamente y solo deseas la imagen de alerta por sí sola.

Describir usa IA para escribir una breve descripción de qué activó una alerta. Agent envía algunos fotogramas del momento del evento a tu proveedor de IA y almacena la respuesta con la alerta. La descripción también aparece en notificaciones push mediante la etiqueta de plantilla {AI}, así que en lugar de "Movimiento detectado" tu teléfono muestra algo como "Una persona está llevando un paquete a la puerta principal".

• Describir: Marca esto para describir imágenes de alerta. Utiliza el proveedor de IA configurado en Configuración del servidor - IA; Preguntar a la IA no necesita estar activado en la cámara. Si no hay ningún proveedor configurado, Agent muestra una advertencia con un botón que abre el diálogo de configuración de Gemini - Gemini tiene un nivel de uso gratuito que cubre el uso típico y el diálogo vincula a dónde puedes obtener una clave API gratuita.
• Indicación: La indicación enviada a la IA con las imágenes. La predeterminada solicita una línea KEYWORDS (utilizada para etiquetar la alerta - ver Palabras clave de respuesta abajo) seguida de una descripción de una oración de la actividad, enfocada en personas, vehículos y animales, con una breve nota cuando parece un falso disparo (insectos, lluvia, sombras). Puedes divertirte con esto, por ejemplo "Describe qué está pasando hablando como un pirata".
• Fotogramas de IA (Avanzado): Cuántos fotogramas enviar con cada solicitud (1 a 8, predeterminado 3). Agent muestrea fotogramas separados por un segundo terminando en el momento de la alerta, así que más fotogramas muestran a la IA más del evento. Menos fotogramas son más baratos en claves API de pago y más rápidos en servidores locales de IA. Ten en cuenta que en los niveles gratuitos el límite de solicitudes diarias cuenta solicitudes, no fotogramas - reducir esto no hace que el límite diario llegue más lejos. Si el proveedor limita por velocidad tu clave API, Agent registra una advertencia y muestra un aviso en el editor de cámara.

Palabras clave de respuesta

Puedes indicar a la IA que responda con una palabra clave y Agent actuará en consecuencia. Las palabras clave se cotejan al inicio de la respuesta, sin distinción de mayúsculas. La descripción siempre se almacena con la alerta en la interfaz para que puedas ver qué decidió la IA.

• KEYWORDS: - una primera línea como "KEYWORDS: persona, paquete" se elimina de la descripción y se añade a las etiquetas de la alerta. Palabras reconocidas: persona, vehículo, animal, paquete, fuego, humo, nada (cualquier otra se ignora). Las alertas etiquetadas funcionan con filtrado de etiquetas y búsqueda como las etiquetas de detección de objetos. La indicación predeterminada solicita esto.
• sin importancia - la descripción se omite del texto de notificación push. La alerta y notificación aún se disparan.

Describir nunca suprime alertas o notificaciones - solo las anota. Para hacer que la IA decida si se dispara una alerta en absoluto (por ejemplo, solo alertar cuando una persona está presente), configura el Modo de alerta a Activador de IA y utiliza el campo Buscar en la pestaña de IA. Combinado con grabación al detectar, eso te da "grabar todo movimiento pero solo alertar en actividad real".

Indicaciones de ejemplo

• Seguridad (predeterminada):

  En la primera línea responde con KEYWORDS: seguido de cualquiera de estos que aplique: persona, vehículo, animal, paquete, fuego, humo, nada. En la siguiente línea, en una oración corta, describe la actividad para una notificación de seguridad, enfocándote en cualquier persona, vehículo o animal. Si parece un falso disparo (un insecto, lluvia, faros o sombras) simplemente indícalo brevemente.

• Notificaciones silenciosas:

  En una oración corta describe cualquier persona, vehículo o animal. Si nada importante está sucediendo responde solo con la palabra sin importancia.

• Entregas:

  En una oración corta describe cualquier entrega o persona que se aproxime a la puerta. Si no se está entregando nada y nadie se está acercando responde solo con la palabra sin importancia.

• Mascotas:

  En una oración corta describe qué están haciendo los animales a la vista.

• Diversión:

  Describe qué está pasando hablando como un pirata.

Una vez que las alertas están siendo descritas puedes integrar los resultados con el sistema Acciones usando el evento IA: Describir respuesta recibida. Puedes usar {MESSAGE} y {AIJSON} en tareas de esta acción para otras integraciones.

Las alertas push pueden enviar notificaciones en tiempo real a tus dispositivos móviles (iOS/Android) a través de nuestras aplicaciones móviles. Consulta alertas push móviles

• Activado: Activa o desactiva Alertas push.
• Plantilla de alerta: El texto de la notificación. Puedes usar etiquetas como {NAME} y {TAGS} aquí. {AI} añade la descripción de Describir, de modo que las notificaciones se lean como "Persona llevando un paquete en la puerta principal".
• Push video: Genera y envía una notificación de vídeo corto (solo iOS/Telegram).
• Incluir audio: Incluye audio en el clip generado (solo iOS/Telegram).

Nota: Las alertas push utilizan nuestros servicios web, por lo que son solo por suscripción.

Ver Filtrado de Alertas

Tiene la opción de activar alertas de forma manual para dispositivos individuales. Para iniciar una alerta manual, vaya a la vista EN DIRECTO, seleccione el dispositivo deseado y luego haga clic en el icono ubicado en la parte Inferior izquierda de la Pantalla.

Estas alertas manuales activarán grabaciones si el modo de grabación del dispositivo está configurado en Alerta. Para asociar Acciones con una alerta manual, debe usar el evento "Alerta manual" en lugar del evento "Alerta" estándar.

Cuando Agent DVR genera alertas, o cuando usted dispara alertas manuales, verá un contador aumentar en la esquina superior derecha de la interfaz de Agent DVR. Este es el contador de alertas del sistema. Al hacer clic en él se muestra un resumen de los eventos de alerta:

Agent DVR genera miniaturas para cada evento cuando es posible. Al hacer clic en una miniatura se abre la Visualización de alerta con la imagen y el vídeo del evento. Para confirmar una alerta, haga clic en su texto. Esta acción cambia la vista a la Línea de tiempo, proporcionando contexto para el evento con cualquier otra grabación del sistema. La Línea de tiempo navegará automáticamente a justo antes de que ocurriera el evento. Si hay una grabación disponible, puede hacer clic en ella en la interfaz de Agent DVR, y la reproducción comenzará desde el punto en el que se generó la alerta.

Para eliminar alertas, use el icono de papelera para limpiar todas las alertas o elimínelas individualmente. Cierre el panel de alertas haciendo clic en el botón de icono en la barra superior.

Los iconos del panel de alertas indican el tipo de alerta: las alertas manuales se marcan con , las alertas generadas por Agent DVR con , las alertas generadas por IA con , y las alertas suprimidas por comentarios con .

Los clics en la miniatura de una alerta abre la visualización de la alerta, que reúne todo lo que Agent conoce sobre el evento: la imagen de la alerta, una vista previa de vídeo animada de la grabación, el panel de retroalimentación de detección y la descripción de IA.

Vista previa de vídeo

Para alertas de cámara, Agent genera una vista previa de vídeo corta en bucle a partir de la grabación que cubre la alerta, para que puedas ver qué sucedió sin cerrar el panel. Las vistas previas se crean bajo demanda cuando abres la alerta, nada se genera en segundo plano. La alerta se abre con la imagen mostrada a ancho completo; cuando la vista previa está lista, aparece una ventana incrustada y la vista previa se mueve a la posición grande (la imagen de la alerta mantiene el lugar grande si el panel de retroalimentación está abierto, ya que los recuadros de detección numerados se dibujan en él).

• Haz clic en la ventana más pequeña para cambiar cuál es la multimedia que se muestra en grande.
• Haz clic en la vista previa mientras está en grande para abrir la grabación para reproducción completa.
• Una insignia REC significa que la cámara sigue grabando el evento; la vista previa cubre la grabación hasta el momento, y reabriendo la alerta más tarde se obtiene la versión completa.
• Si ninguna grabación cubre la hora de la alerta (por ejemplo, la grabación está desactivada), o el ajuste Vista Previa de Video de la cámara está desactivado (consulta Ajustes de Alerta), la vista previa nunca aparece y la imagen de la alerta se muestra simplemente sola.

Detecciones y retroalimentación

Las alertas generadas por Reconocimiento de objetos almacenan sus detecciones con la alerta. En cámaras con Aprender de la retroalimentación activado, expandiendo el panel colapsable "¿Es correcto esto?" se dibuja cada detección como un recuadro numerado en la imagen de la alerta con su etiqueta y confianza, y se enumera con botones y : confirmar o rechazar detecciones enseña a Agent a suprimir alertas falsas similares en esa cámara, y todo se aprende localmente. Consulta Aprendizaje de la retroalimentación para saber cómo funcionan el aprendizaje y las alertas suprimidas.

Para mostrar recuadros de detección en imágenes de alerta sin la función de aprendizaje, activa la Superposición en los ajustes de Reconocimiento de objetos de la cámara; los recuadros se dibujan entonces en la imagen de la alerta (y en el vídeo en directo) mismo.

Descripción de IA

Si Describir está activado, la descripción del evento por la IA se muestra debajo del panel de retroalimentación; el mismo texto que aparece en las notificaciones por push mediante la etiqueta {AI}.

Los botones de la barra de herramientas sobre la imagen reproducen la grabación, saltan al evento en la Línea de tiempo o Máquina del tiempo, eliminan la alerta y avanzan hacia la alerta anterior o siguiente.