Agent DVR: Conectando localmente

Conexiones Locales

¿Planea acceder a Agent DVR a través de su Red de Área Local (LAN)? Es posible que deba ajustar algunos parámetros en su firewall o antivirus, ya que Agent DVR utiliza WebRTC para sus conexiones. Aquí hay una guía rápida para garantizar una experiencia LAN sin problemas:

  • 8090 TCP/UDP para la interfaz web - Esta es su puerta de entrada principal para acceder a Agent DVR dentro de su red.
  • 3478 TCP/UDP para el servidor STUN/TURN - Esencial para ayudar a sus dispositivos a encontrarse entre sí y establecer una conexión.
  • 50000-50100 TCP/UDP para conexiones de retransmisión WebRTC - Normalmente no es necesario en una red local, pero vale la pena desbloquear si está solucionando problemas de conexión.

Al asegurar que estos puertos estén abiertos y no bloqueados por su firewall o antivirus, está preparando el terreno para acceso LAN fluido a Agent DVR.

Para mejorar la seguridad de su acceso LAN, es una buena idea configurar un inicio de sesión. Puede hacerlo en Configuración del servidor - Usuarios en Agent DVR. ¡Seguro y simple!

¿Olvidó su contraseña? ¡No hay problema! Solo detenga Agent DVR y restablézcalo. En Windows, use "Agent.exe reset-local-login", y en macOS o Linux, ejecute "agent-reset-local-login.sh". De esta manera, recupera el control en poco tiempo.

¿Tiene problemas de conexión localmente? A veces las extensiones del navegador pueden ser los culpables. Si tiene dificultades, intente cambiar su navegador a Safari, Chrome, Firefox o la versión más reciente de Edge. Considere desactivar cualquier extensión problemática y borrar su caché para garantizar acceso fluido.

Personalización con Parámetros

¿Quiere personalizar la interfaz de Agent DVR a su gusto? ¡Es fácil añadir parámetros a la URL para personalización! Aquí le mostramos cómo hacerlo:

Establezca el tamaño predeterminado de la interfaz (también disponible en el menú de cuenta - Ajustes de interfaz):

  • ?large=true - Inicie con una escala de interfaz más grande.

¿Quiere reproducción automática de audio al cargar? (Nota: la versión 3.7.7.0+ puede requerir ajustes adicionales en la configuración del navegador):

  • ?playaudio=true - Configure su interfaz para que se escuche desde el principio.

¿Prefiere un enfoque más minimalista? Inicie en modo minimizado (barras de interfaz superior e inferior ocultas) desde la versión 3.8.7.0+:

  • ?mini=true - Para una interfaz más limpia y sin distracciones.

Para acceso rápido, pase su nombre de usuario y contraseña local para inicio de sesión automático (desde versión 4.7.6.0+). Advertencia: esto expondrá sus credenciales a la red:

  • ?un=username&pwd=password - Ingrese sus datos para un inicio de sesión más rápido.

¿Quiere ir directamente a una vista específica o seleccionar un dispositivo (versión 4.9.8.0+)? Consulte esto:

  • ?viewIndex=1&oid=2&ot=1&max=true#Live - Navegue directamente a su vista y dispositivo deseados.

Pase un idioma para la interfaz:

  • ?lang=en - Especifique el código de idioma de 2 letras.

Explore estas opciones para que Agent DVR funcione exactamente como desea.

Sin ICE local

Soluciones Recomendadas

  1. Usar el acceso directo de nuestra aplicación de escritorio - carga automáticamente una extensión WebRTC
  2. Ejecutar agent.exe openBrowser
  3. Probar un navegador diferente (Chrome, Edge, Brave, Vivaldi)

Software de Privacidad y Seguridad

  1. Desactivar temporalmente su VPN (NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, etc.)
  2. Verificar extensiones de navegador VPN para "protección contra fugas de WebRTC"
  3. Desactivar temporalmente las características de "protección web" del antivirus
  4. Desactivar "DNS seguro" o "DNS sobre HTTPS" en la configuración del navegador

Entorno Corporativo o Empresarial

  1. Contactar al departamento de TI - pueden haber restringido WebRTC
  2. Intentar usar un dispositivo personal en la misma red
  3. Verificar si está en una red WiFi "invitado" con restricciones
  4. Dispositivos empresariales o administrados: Contactar al departamento de TI - WebRTC puede estar bloqueado por política de la empresa
  5. Equipos unidos al dominio: Su administrador del sistema puede necesitar permitir WebRTC en localhost

Configuración del Navegador

  1. Desactivar temporalmente las extensiones del navegador (especialmente las orientadas a privacidad)
  2. Borrar el caché del navegador y recargar la página

Firewall y Red

  1. Desactivar temporalmente el firewall de Windows o macOS
  2. Verificar la configuración del firewall del enrutador
  3. Asegurarse de estar en la misma red WiFi que el sistema de cámaras
  4. Intentar conectarse desde un dispositivo móvil en la misma red

Problemas Móviles

  1. Intentar Firefox móvil en lugar de Chrome móvil
  2. Desactivar aplicaciones VPN móviles
  3. Verificar si está usando datos móviles en lugar de WiFi

Solución Avanzada de Problemas

  1. Abrir las herramientas de desarrollador del navegador y verificar errores
  2. Seguir nuestras instrucciones de configuración manual
  3. Reiniciar Agent DVR e intentar nuevamente