Configuration: Alertes

L'Agent DVR utilise la détection de mouvement ou l'IA pour générer des alertes. Pour accéder et configurer les paramètres des alertes, modifiez un appareil et sélectionnez Alertes dans le menu.

Les alertes déclenchent une Action "Alerte", vous permettant d'exécuter des tâches telles que l'envoi d'un e-mail, le déclenchement d'une alarme, l'appel d'une URL, etc., lorsque l'Agent déclenche des alertes.

L'Agent peut enregistrer une vidéo en fonction des alertes ou de la détection de mouvement. Pour réduire les enregistrements inutiles, réglez le Mode d'enregistrement dans l'onglet Enregistrement sur "Alerte", puis configurez comment l'Agent déclenche les alertes à l'aide des paramètres ci-dessous.

L'Agent dispose d'un interrupteur principal pour armer et désarmer le système.
L'icône en haut à gauche affiche un symbole lorsque l'Agent est armé et un symbole lorsque l'Agent est désarmé. Cliquez sur le symbole pour basculer entre ces états.

Astuce : Si vous utilisez des lignes de détection pour déclencher des alertes et qu'elles ne sont pas activées, assurez-vous que le paramètre Alerte n'est pas configuré sur "Aucun".

• Activé : Basculez pour activer ou désactiver les alertes pour un appareil.
• Mode : Choisissez parmi Détecté, Non détecté, ou Actions uniquement (v4.5.0.0+). Déclenchez une alerte lorsqu'un mouvement est détecté, ou inversement, lorsqu'aucun mouvement n'est détecté (utile pour surveiller les machines). Utilisez Actions uniquement pour déclencher des alertes exclusivement via des actions. Consultez Filtrage des alertes pour plus de détails.
• Délai de détection : Le temps en secondes avant qu'une alerte ne soit déclenchée après la détection.
• Délai d'alerte en cas de non-détection : Le temps en secondes avant qu'une alerte ne soit déclenchée en l'absence de mouvement détecté.
• Mode de réinitialisation : Choisissez comment gérer les réinitialisations d'alerte (basé sur un intervalle ou un délai d'inactivité).
• Intervalle : Le temps minimum en secondes à utiliser pour le mode de réinitialisation d'alerte :
  • Intervalle : Si défini à 60, les alertes seront supprimées pendant 1 minute.
  • Délai d'inactivité : Si défini à 60, les alertes seront supprimées jusqu'à ce qu'une minute d'inactivité se soit écoulée.
• Groupe d'alertes : Spécifiez un groupe pour déclencher des alertes. Les alertes dans un groupe peuvent déclencher l'enregistrement sur tous les appareils de ce groupe. Le paramétrage d'intervalle du groupe remplace celui de l'appareil. Les modes d'alerte de groupe et de détection de groupe sont disponibles sous l'onglet Enregistrement.
• Messagerie : Activez ou désactivez les actions de messagerie telles que l'Email ou le SMS (configuré sur l'onglet Actions). Consultez notre assistant pour formater votre numéro
• Décrire : Décrivez ce qui se trouve dans l'image en utilisant l'IA (voir Demander à l'IA : Décrire)

Les alertes push peuvent envoyer des notifications en temps réel à vos appareils mobiles (iOS/Android) via nos applications mobiles. Voir alertes push mobiles

• Sur : Activer ou désactiver les alertes push.
• Vidéo Push : Générer et envoyer une notification vidéo courte (iOS/Telegram uniquement).
• Inclure Audio : Inclure l'audio dans le clip généré (iOS/Telegram uniquement).

Note : Les alertes push utilisent nos services web et nécessitent un abonnement.

Voir Filtrage des alertes

Vous avez la possibilité de déclencher des alertes manuellement pour chaque appareil. Pour initier une alerte manuelle, allez à la vue En direct, sélectionnez l'appareil souhaité, puis cliquez sur l'icône située en bas à gauche de l'écran.

Ces alertes manuelles activeront l'enregistrement si le mode d'enregistrement de l'appareil est réglé sur "Alerte". Pour associer des actions à une alerte manuelle, vous devriez utiliser l'événement "Alerte manuelle" plutôt que l'événement standard "Alerte".

Lorsque Agent DVR génère des alertes, ou lorsque vous déclenchez des alertes manuelles, vous verrez un compteur augmenter en haut à droite de l'interface utilisateur d'Agent DVR. C'est le compteur d'alertes du système. En cliquant dessus, un résumé des événements d'alerte s'affiche :

Agent DVR génère des vignettes pour chaque événement lorsque cela est possible. En cliquant sur une vignette, une vue agrandie de l'image capturée pendant l'événement s'ouvre. Pour accuser réception d'une alerte, cliquez sur son texte. Cette action change la vue vers la chronologie, fournissant un contexte pour l'événement avec d'autres enregistrements du système. La chronologie naviguera automatiquement juste avant que l'événement ne se produise. Si un enregistrement est disponible, vous pouvez cliquer dessus dans l'interface utilisateur d'Agent DVR, et la lecture commencera à partir du moment où l'alerte a été générée.

Pour supprimer des alertes, utilisez l'icône de la corbeille pour effacer toutes les alertes ou les supprimer individuellement. Fermez le panneau des alertes en cliquant sur l'icône dans la barre supérieure.

Les icônes du panneau des alertes indiquent le type d'alerte : les alertes manuelles sont marquées par , les alertes générées par Agent DVR par , les alertes générées par l'IA par , et les alertes supprimées par des retours d'information par .

Sur les caméras avec Apprendre des retours d'information activé, l'ouverture d'une alerte affiche un panneau réductible "Avons-nous bien fait cela ?" avec des cases dessinées sur chaque détection. Confirmer ou rejeter des détections apprend à Agent à supprimer des alertes faussement positives similaires sur cette caméra - voir Apprendre des retours d'information.