Agent DVR: Conectando Localmente

Conexões Locais

Planeja acessar Agent DVR através da sua Rede Local (LAN)? Talvez seja necessário ajustar algumas configurações no seu firewall ou antivírus, pois Agent DVR utiliza WebRTC para suas conexões. Aqui está um guia rápido para garantir uma experiência LAN suave:

  • 8090 TCP/UDP para a interface web - Este é seu gateway principal para acessar Agent DVR dentro da sua rede.
  • 3478 TCP/UDP para o servidor STUN/TURN - Essencial para ajudar seus dispositivos a encontrarem um ao outro e estabelecerem uma conexão.
  • 50000-50100 TCP/UDP para conexões de retransmissão WebRTC - Geralmente não é necessário em uma rede local, mas vale a pena desbloquear se você estiver resolvendo problemas de conexão.

Ao garantir que essas portas estejam abertas e não bloqueadas pelo seu firewall ou antivírus, você está preparando o caminho para acesso LAN contínuo a Agent DVR.

Para aprimorar a segurança do seu acesso LAN, é uma ótima ideia configurar um login. Você pode fazer isso em Configurações do Servidor - Usuários em Agent DVR. Seguro e simples!

Esqueceu sua senha? Sem problemas! Apenas interrompa Agent DVR e redefina-a. No Windows, use "Agent.exe reset-local-login", e no macOS ou Linux, execute "agent-reset-local-login.sh". Desta forma, você recupera o controle em pouco tempo.

Enfrentando problemas de conexão localmente? Às vezes, extensões do navegador podem ser os culpados. Se estiver tendo dificuldades, tente trocar seu navegador para Safari, Chrome, Firefox ou a versão mais recente do Edge. Considere desabilitar quaisquer extensões problemáticas e limpar seu cache para garantir acesso suave.

Personalização com Parâmetros

Quer personalizar a interface do Agent DVR ao seu gosto? É fácil adicionar parâmetros à URL para customização! Veja como fazer:

Defina o tamanho padrão da interface (também disponível no menu da conta - Configurações da Interface):

  • ?large=true - Inicie com uma escala de interface maior.

Quer reproduzir áudio automaticamente ao carregar? (Nota: versão 3.7.7.0+ pode exigir ajustes adicionais nas configurações do navegador):

  • ?playaudio=true - Configure sua interface para ser ouvida desde o início.

Prefere uma abordagem mais minimalista? Inicie em modo minimizado (barras de interface superior e inferior ocultas) a partir da versão 3.8.7.0+:

  • ?mini=true - Para uma interface mais limpa e sem distrações.

Para acesso rápido, forneça seu nome de usuário e senha locais para login automático (a partir da versão 4.7.6.0+). Atenção: Isso exporá suas credenciais à rede:

  • ?un=username&pwd=password - Digite seus dados para um login mais rápido.

Quer ir direto para uma exibição específica ou selecionar um dispositivo (versão 4.9.8.0+)? Confira:

  • ?viewIndex=1&oid=2&ot=1&max=true#Live - Navegue diretamente para sua exibição e dispositivo desejados.

Passe um idioma para a interface:

  • ?lang=en - Especifique o código de idioma de 2 letras.

Explore essas opções para fazer o Agent DVR funcionar exatamente como você deseja.

No Local ICE

Soluções Recomendadas

  1. Use o atalho do nosso aplicativo de desktop - carrega automaticamente uma extensão WebRTC
  2. Execute agent.exe openBrowser
  3. Tente um navegador diferente (Chrome, Edge, Brave, Vivaldi)

Software de Privacidade e Segurança

  1. Desative temporariamente seu VPN (NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, etc.)
  2. Verifique as extensões do navegador do VPN para "proteção contra vazamento WebRTC"
  3. Desative temporariamente as funcionalidades de "proteção na web" do antivírus
  4. Desative "DNS Seguro" ou "DNS sobre HTTPS" nas configurações do navegador

Ambiente Corporativo/Empresarial

  1. Entre em contato com seu departamento de TI - eles podem ter restringido o WebRTC
  2. Tente usar um dispositivo pessoal na mesma rede
  3. Verifique se você está em uma rede WiFi "convidada" com restrições

Configurações do Navegador

  1. Desative temporariamente as extensões do navegador (especialmente as focadas em privacidade)
  2. Limpe o cache do navegador e recarregue a página

Firewall e Rede

  1. Desative temporariamente o firewall do Windows/macOS
  2. Verifique as configurações do firewall do roteador
  3. Certifique-se de que você está na mesma rede WiFi que o sistema de câmeras
  4. Tente conectar de um dispositivo móvel na mesma rede

Problemas Móveis

  1. Tente o Firefox móvel em vez do Chrome móvel
  2. Desative aplicativos de VPN móvel
  3. Verifique se você está usando dados móveis em vez de WiFi

Solução de Problemas Avançada

  1. Abra as ferramentas de desenvolvedor do navegador e verifique se há erros
  2. Siga nossas instruções de configuração manual
  3. Reinicie o Agent DVR e tente novamente