Agent DVRを実行したままアカウントから切断したいですか？2つの選択肢があります。Agentを単純にアンインストールするか、以下の手順に従って独立して実行し続けることができます：

• Agentを停止する：
  • Windows：スタートメニューに移動し、"services.msc"と入力して、リストからAgentを見つけ、右クリックして「停止」を選択します。
  • Linux：ターミナルウィンドウを開き、sudo systemctl stop AgentDVR.serviceと入力します。
  • OSX：ターミナルを開き、sudo launchctl unload -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plistを実行します。
• 次に、Windowsではagent-reset-account.bat、Linux/OSXではagent-reset-account.shを実行します。このファイルが利用できない場合は、'Media/serial.txt'を手動で削除し、'Media/XML/config.xml'を編集してUserIdent要素を削除し、変更内容を保存します。
• Agentを再起動する：
  • Windows：再び"services.msc"に移動し、Agentを見つけ、右クリックして「開始」を選択します。
  • Linux：ターミナルでsudo systemctl start AgentDVR.serviceを実行します。
  • OSX：ターミナルを使用してsudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plistを実行します。

Windows

• まず、古いコンピュータからAgent DVRをアンインストールします。[追加/削除プログラム]を使用するか、リストに表示されていない場合は、Agentディレクトリ（C:/program files/Agent）内のagent-uninstall-service.batをダブルクリックします。
• 次に、新しいPCにAgent DVRをダウンロードしてインストールします。新しい友達をセットアップするようなものです！
• 新しいPCで、実行ダイアログから「services.msc」を開き、リストからAgentを見つけ、右クリックして「停止」をクリックしてサービスを一時停止します。
• 今、古いAgentディレクトリから新しいAgentディレクトリへ/Mediaディレクトリをコピーします。このディレクトリは大きいかもしれないので、大容量のUSBドライブを使用すると便利です。設定のみが必要な場合は、Agent/Media/XMLディレクトリをコピーし、Media/XML/fileDB.db3は除外します。
• すべてコピーしたら、新しいPCでAgentサービスを再起動します。「services.msc」からAgentを見つけ、右クリックして「開始」をクリックして作業を開始します。
• もしすべてが新しいセットアップでうまくいっていることを確認したら、古いPCから元のAgentディレクトリを削除しても構いません。

Linux

• 古いPCで、ターミナルウィンドウを開き、次のコマンドを使用してAgent DVRを正常に停止します：
  sudo systemctl stop AgentDVR.service
sudo systemctl disable AgentDVR.service。これにより、スムーズなシャットダウンが行われます。
• 新しいLinux PCにAgent DVRをダウンロードしてインストールする準備ができました。新しい始まりです！
• 新しいPCで、ターミナルを開き、
  sudo systemctl stop AgentDVR.serviceを実行してサービスを一時停止します。
• データを転送する時間です！古いAgentセットアップから新しいセットアップへ/Mediaディレクトリをコピーします。データがかなり大きい場合は、大容量のUSBドライブを使用すると便利です。設定のみが必要な場合は、Agent/Media/XMLディレクトリのみをコピーします（Media/XML/fileDB.db3は除外します）。
• 新しいPCのターミナルで、
  sudo systemctl start AgentDVR.serviceを実行してAgent DVRサービスを開始します。監視システムが稼働します！
• すべてが完璧に動作している場合は、古いPCの元のAgentディレクトリを削除してクリーンアップしてください。

Mac OS

• 古いMacで、ターミナルウィンドウを開き、次のコマンドを実行してAgent DVRサービスをアンロードおよび削除します：
  sudo launchctl unload -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist
sudo rm -f /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plist。これにより、スムーズな終了が行われます。
• 新しいMacにAgent DVRをダウンロードしてインストールする準備ができました。デジタルギフトを開封するようなものです！
• 新しいMacで、ターミナルを開き、
  sudo launchctl unload -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plistを実行してAgent DVRサービスを一時停止します。
• 移動の時間です！古いAgentセットアップから新しいセットアップへ/Mediaディレクトリを転送します。データが多い場合は、大容量のUSBドライブを使用すると便利です。設定のみが必要な場合は、Agent/Media/XMLディレクトリをコピーします（Media/XML/fileDB.db3は除外します）。
• 新しいMacのターミナルで、
  sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.ispy.agent.dvr.plistを実行してAgent DVRを起動します。監視セットアップが完了しました！
• すべてがうまく動作していることが確認されたら、古いMacの元のAgentディレクトリを削除してクリーンアップしてください。

重要

サブスクリプションをお持ちですか？新しいAgent DVRセットアップをアカウントにリンクさせる時間です。ローカルUIのサーバーアイコンをクリックし、リモートアクセスを選択してオンラインアカウントとペアにしてください。簡単に接続を維持しましょう！

ビジネスライセンスをお持ちの場合は、ライセンスコードを新しいPCに転送することを忘れないでください。簡単に理解できる手順は、ライセンスの受領メールに記載されています。

2つのAgentインスタンスを使用する基本的なサブスクリプションを使用していますか？覚えておいてください、ウェブポータルでは一度に1つのみがアクティブになります。切り替えるには、最初のインスタンスを停止し、もう一方がシームレスに接続されます。

古いPCでドライブとストレージディレクトリをカスタマイズした場合は、新しいPCの設定でストレージ設定を調整して新しい環境に合わせてください

ほとんどの場合、クレームコードは必要ありません - クレームコードは、GUIのないオペレーティングシステムにAgent DVRをインストールし、コマンドラインオプションを使用してクレームコードを取得した場合にのみ使用されます。サーバーをウェブサイトサービスに接続するには、ローカルのAgent DVR UIとリモートアクセスでサーバーアイコンをクリックするだけで十分です。これにより、コードが自動的にウェブサイトに渡されます。

Agent DVRを別のアカウントに移行するには、以下の手順に従ってください：

• 現在のアカウントからAgent DVRを削除します。
• サーバーアイコンをクリックし、リモートアクセスを選択し、新しいアカウントに接続します。