Agent DVR: リモート接続

リモートアクセスにより、ispyconnect.comのWebポータルまたはモバイルアプリを通じて、職場、移動中、携帯電話など、どこからでもセキュリティカメラを表示および制御できます。

Agent DVRはリモート接続の設定にWebRTCを活用しており、ポートフォワーディングの手間がなく、モバイルインターネット経由でも円滑に動作します。リモートアクセスにはサブスクリプションが必要です。ローカルWebインターフェースのサーバーアイコン をクリックし、「リモートアクセス」を選択して開始してください。

重要: リモートアクセスのため、他のデバイスにAgent DVRをインストールしたり、ポートフォワーディングを設定したりする必要はありません。Agent DVRが接続されたら、任意のWebブラウザで /app に移動するだけです。リモートアクセスはAgent DVRのサブスクリプションサービスに含まれています。

サブスクリプションが適用されていませんか? 通常、支払い通知は即座に行われますが、場合によっては遅延することもあります。ご注文が処理されると、メールでお知らせします。また、ライセンスの管理ページで注文が処理されたかどうかを確認できます。問題がありますか? サポートにお問い合わせください。

接続の問題がありますか? VPN経由での接続に特に問題がある場合は、コンテンツフィルタリング設定を確認してください。*.ispyconnect.comと*.azurewebsites.netをホワイトリストに登録してください。

Webサイトを使用する理由は? Agent DVRがWebRTCを使用しているため、ほとんどのファイアウォールとポートフォワーディングの複雑さを回避できます。ダイレクト接続はローカルネットワーク上で動作しますが、セキュアなリモートアクセスの場合、ブラウザはSSL、STUN、TURN、およびリレーサーバーが必要です。これらはすべてispyconnect.comを通じて提供します。

Agent DVR でポート転送を有効にしたいですか？無料版ではポート転送は無効化されていますが、ご心配なく！年間または複数年のライセンスを購入することで、この機能をアンロックできます。念のため申し上げますと：ポート転送の成功は常に保証されるとは限りません。WebRTC 接続に必要なトラフィックをブロックするネットワークやファイアウォールもあるためです。

ポート転送経由で Agent DVR へのアクセスに問題が生じている場合は、ファイアウォール設定を確認してください。アプリケーションがブロックされていないこと、および以下のポートがファイアウォールとアンチウイルスの両方で転送されブロック解除されていることを確認してください：

• 8090 TCP/UDP - Web インターフェース用。Agent DVR へのゲートウェイです。
• 3478 TCP/UDP - STUN/TURN サーバー用。リモート表示に重要です。TCP と UDP の両方で転送され、Agent マシンの現在の内部 IP を指していることを確認してください。
• 50000-50100 TCP/UDP - WebRTC リレー接続用。ほとんどの構成ではオプションです。リレートラフィックは通常ポート 3478 経由で移動するためです。リモート表示が機能していない場合は、まず 8090 と 3478 に焦点を当ててください。

これらを正しくセットアップすれば、Agent DVR でより円滑なリモートアクセス体験を得られます！