Agent DVR: Conectando Localmente

Conexões Locais

Planejando acessar o Agent DVR pela sua Rede Local (LAN)? Talvez seja necessário ajustar algumas configurações no seu firewall ou antivírus, pois o Agent DVR utiliza WebRTC para suas conexões. Aqui está um guia rápido para garantir uma experiência tranquila na LAN:

  • 8090 TCP/UDP para a interface da web - Este é seu gateway principal para acessar o Agent DVR dentro de sua rede.
  • 3478 TCP/UDP para o servidor STUN/TURN - Essencial para ajudar seus dispositivos a encontrarem um ao outro e estabelecerem uma conexão.
  • 50000-50100 TCP/UDP para conexões de retransmissão WebRTC - Geralmente não é necessário em uma rede local, mas vale a pena desbloquear se você está resolvendo problemas de conexão.

Ao garantir que essas portas estejam abertas e não bloqueadas pelo seu firewall ou antivírus, você está criando as condições para um acesso LAN perfeitamente integrado ao Agent DVR.

Para aumentar a segurança do seu acesso à LAN, é uma ótima ideia configurar um login. Você pode fazer isso em Configurações do servidor - Usuários no Agent DVR. Seguro e simples!

Esqueceu sua senha? Sem problemas! Apenas Parar o Agent DVR e Redefinir. No Windows, use "Agent.exe reset-local-login", e no macOS ou Linux, correr "agent-reset-local-login.sh". Desta forma, você retoma o controle em pouco tempo.

Enfrentando problemas de conexão localmente? Às vezes, as extensões do navegador podem ser as culpadas. Se você está tendo dificuldades, tente trocar seu navegador para Safari, Chrome, Firefox ou a versão mais recente do Edge. Considere desabilitar quaisquer extensões problemáticas e limpar seu cache para garantir acesso tranquilo.

Personalizar com Parâmetros

Quer personalizar a interface do Agent DVR ao seu gosto? É fácil adicionar parâmetros à URL para personalizá-la! Veja como fazer:

Defina o tamanho padrão da interface (também disponível no menu da conta - Configurações da interface):

  • ?large=true - Comece com uma escala de interface maior.

Quer reproduzir áudio automaticamente ao carregar? (Observação: a versão 3.7.7.0+ pode exigir ajustes adicionais nas configurações do navegador):

  • ?playaudio=true - Configure sua interface para ser ouvida desde o início.

Prefere uma abordagem mais minimalista? Comece em modo minimizado (barras de interface superior e inferior ocultas) a partir da versão 3.8.7.0+:

  • ?mini=true - Para uma interface mais limpa e sem distrações.

Para acesso rápido, passe seu nome de usuário e senha locais para entrada automática (a partir da versão 4.7.6.0+). Cuidado: isso exporá suas credenciais à rede:

  • ?un=username&pwd=password - Insira seus detalhes para uma entrada mais rápida.

Quer ir direto para uma visualização específica ou selecionar um dispositivo (versão 4.9.8.0+)? Confira:

  • ?viewIndex=1&oid=2&ot=1&max=true#Live - Navegue diretamente para sua visualização e dispositivo desejados.

Passe um idioma para a interface:

  • ?lang=en - Especifique o código de idioma de 2 letras.

Explore essas opções para fazer o Agent DVR funcionar exatamente do jeito que você quer.

Sem ICE Local

Soluções Recomendadas

  1. Use nosso atalho do aplicativo de desktop - carrega automaticamente uma extensão WebRTC
  2. Execute agent.exe openBrowser
  3. Tente um navegador diferente (Chrome, Edge, Brave, Vivaldi)

Software de Privacidade e Segurança

  1. Desabilite temporariamente sua VPN (NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, etc.)
  2. Verifique extensões de navegador VPN para "proteção contra vazamento de WebRTC"
  3. Desabilite temporariamente os recursos de "proteção da web" do antivírus
  4. Desative "DNS Seguro" ou "DNS por HTTPS" nas configurações do navegador

Ambiente Corporativo/Empresarial

  1. Entre em contato com seu departamento de TI - eles podem ter restringido WebRTC
  2. Tente usar um dispositivo pessoal na mesma rede
  3. Verifique se você está em uma rede WiFi "convidado" com restrições
  4. Dispositivos empresariais/gerenciados: Entre em contato com seu departamento de TI - WebRTC pode estar bloqueado pela política da empresa
  5. Computadores ingressados no domínio: Seu administrador de sistema pode precisar adicionar localhost WebRTC à lista de permissões

Configurações do Navegador

  1. Desabilite temporariamente as extensões do navegador (especialmente as focadas em privacidade)
  2. Limpe o cache do navegador e recarregue a página

Firewall e Rede

  1. Desabilite temporariamente o firewall do Windows/macOS
  2. Verifique as configurações de firewall do roteador
  3. Certifique-se de que você está na mesma rede WiFi que o sistema de câmeras
  4. Tente conectar de um dispositivo móvel na mesma rede

Problemas Móveis

  1. Tente Firefox móvel em vez de Chrome móvel
  2. Desabilite aplicativos VPN móvel
  3. Verifique se você está usando dados móveis em vez de WiFi

Resolução de Problemas Avançada

  1. Abra as ferramentas para desenvolvedores do navegador e verifique erros
  2. Siga nossas instruções de configuração manual
  3. Reinicie Agent DVR e tente novamente