الاتصالات المحلية
هل تخطط للوصول إلى Agent DVR عبر شبكتك المحلية (LAN)؟ قد تحتاج إلى تعديل بعض الإعدادات في جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات، حيث يستخدم Agent DVR تقنية WebRTC للاتصالات. إليك دليل سريع لضمان تجربة LAN سلسة:
- 8090 TCP/UDP لواجهة الويب - هذا هو بوابتك الأساسية للوصول إلى Agent DVR ضمن شبكتك.
- 3478 TCP/UDP لخادم STUN/TURN - ضروري لمساعدة أجهزتك على العثور على بعضها البعض وإنشاء اتصال.
- 50000-50100 TCP/UDP لاتصالات تمرير WebRTC - عادة لا تكون مطلوبة في شبكة محلية، لكن من الجدير إلغاء حظرها إذا كنت تحاول حل مشاكل الاتصال.
من خلال التأكد من أن هذه المنافذ مفتوحة وغير محظورة من قبل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات، فإنك تهيئ المسرح للوصول السلس إلى Agent DVR عبر شبكتك المحلية.
لتعزيز أمان وصولك إلى شبكتك المحلية، من الجيد إعداد تسجيل دخول. يمكنك القيام بذلك ضمن إعدادات الخادم - المستخدمون في Agent DVR. آمن وبسيط!
هل نسيت كلمة المرور؟ لا تقلق! ما عليك سوى إيقاف Agent DVR وإعادة ضبطه. على نظام Windows، استخدم "Agent.exe reset-local-login"، وعلى macOS أو Linux، قم بتشغيل "agent-reset-local-login.sh". بهذه الطريقة، ستستعيد السيطرة في لحظة.
هل تواجه مشاكل اتصال محلية؟ في بعض الأحيان قد تكون امتدادات المتصفح هي السبب. إذا كنت تواجه مشاكل، جرب تبديل متصفحك إلى Safari أو Chrome أو Firefox أو أحدث إصدار من Edge. فكر في تعطيل أي امتدادات مزعجة وحذف ذاكرة التخزين المؤقت لضمان وصول سلس.
تخصيص باستخدام المعلمات
هل تريد تخصيص واجهة Agent DVR حسب رغبتك؟ من السهل إضافة معلمات إلى عنوان URL للتخصيص! إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
اضبط حجم الواجهة الافتراضي (متاح أيضاً في قائمة الحساب - إعدادات الواجهة):
- ?large=true - ابدأ بمقياس واجهة أكبر.
هل تريد تشغيل الصوت تلقائياً عند التحميل؟ (ملاحظة: قد يتطلب الإصدار 3.7.7.0+ تعديلات إضافية في إعدادات المتصفح):
- ?playaudio=true - اضبط واجهتك ليتم سماعها منذ البداية مباشرة.
تفضل اتباع نهج أكثر بساطة؟ ابدأ في الوضع المصغر (أشرطة الواجهة العلوية والسفلية مخفية) من الإصدار 3.8.7.0+:
- ?mini=true - للحصول على واجهة أنظف وخالية من التشتيت.
للوصول السريع، مرر اسم المستخدم وكلمة المرور المحلية للتسجيل التلقائي (من الإصدار 4.7.6.0+). تحذير: سيؤدي هذا إلى كشف بيانات اعتمادك للشبكة:
- ?un=username&pwd=password - أدخل تفاصيلك لتسجيل دخول أسرع.
هل تريد الانتقال مباشرة إلى عرض محدد أو اختيار جهاز (الإصدار 4.9.8.0+)؟ انظر إلى هذا:
- ?viewIndex=1&oid=2&ot=1&max=true#Live - انتقل مباشرة إلى العرض والجهاز المطلوبين.
مرر لغة للواجهة:
- ?lang=en - حدد رمز اللغة المكون من حرفين.
استكشف هذه الخيارات لجعل Agent DVR يعمل بالطريقة التي تريدها بالضبط.
لا توجد ICE محلية
غير قادر على الاتصال بالكاميرات؟
قد يكون متصفحك يحظر الاتصالات المحلية. الأسباب والحلول الشائعة:
الحلول الموصى بها
- استخدام اختصار تطبيق سطح المكتب الخاص بنا - يحمل تلقائياً امتداد WebRTC
- قم بتشغيل agent.exe openBrowser
- جرب متصفح مختلف (Chrome أو Edge أو Brave أو Vivaldi)
برامج الخصوصية والأمان
- عطّل شبكتك الخاصة الافتراضية مؤقتاً (NordVPN أو ExpressVPN أو Surfshark وغيرها)
- تحقق من امتدادات متصفح VPN بحثاً عن "حماية تسرب WebRTC"
- عطّل ميزات "حماية الويب" في برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتاً
- أيقف "نظام أسماء النطاقات الآمن" أو "نظام أسماء النطاقات عبر HTTPS" في إعدادات المتصفح
بيئة الشركات/المؤسسات
- تواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات لديك - قد يكونوا قد حظروا WebRTC
- جرب استخدام جهاز شخصي على نفس الشبكة
- تحقق من ما إذا كنت متصلاً بشبكة WiFi "الضيف" بها قيود
- الأجهزة المدارة/المؤسسية: تواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات - قد يكون WebRTC مقفلاً حسب سياسة الشركة
- أجهزة الكمبيوتر المنضمة إلى المجال: قد يحتاج مسؤول النظام الخاص بك إلى إدراج localhost WebRTC في قائمة المسموحات
إعدادات المتصفح
- عطّل امتدادات المتصفح مؤقتاً (خاصة الموجهة للخصوصية)
- امسح ذاكرة تخزين المتصفح المؤقتة و أعد تحميل الصفحة
جدار الحماية والشبكة
- عطّل جدار حماية Windows أو macOS مؤقتاً
- تحقق من إعدادات جدار حماية جهاز التوجيه
- تأكد من أنك على نفس شبكة WiFi مثل نظام الكاميرا
- جرب الاتصال من جهاز محمول على نفس الشبكة
مشاكل الهاتف المحمول
- جرب Firefox للهاتف المحمول بدلاً من Chrome للهاتف المحمول
- عطّل تطبيقات VPN للهاتف المحمول
- تحقق من ما إذا كنت تستخدم بيانات الهاتف المحمول بدلاً من WiFi
استكشاف الأخطاء المتقدم
- افتح أدوات مطور المتصفح و تحقق من الأخطاء
- اتبع تعليماتنا اليدوية للإعداد
- أعد تشغيل Agent DVR و حاول مرة أخرى