الوصول عن بُعد للموقع الإلكتروني
يتيح لك الوصول عن بُعد عرض والتحكم في كاميرات الأمان الخاصة بك من أي مكان - في العمل أو أثناء السفر أو على هاتفك - من خلال بوابة ispyconnect.com أو تطبيقات الهاتف المحمول.
يستخدم Agent DVR تقنية WebRTC لإعداد الاتصالات عن بُعد، مما يعني عدم الحاجة إلى القلق بشأن إعادة توجيه المنافذ، وهو يعمل بسلاسة حتى على إنترنت الهاتف المحمول! للوصول عن بُعد ستحتاج إلى اشتراك. انقر على أيقونة الخادم في واجهة الويب المحلية وحدد "الوصول عن بعد" للبدء.
مهم: لا حاجة إلى تثبيت Agent DVR على أجهزة أخرى أو التعامل مع إعادة توجيه المنافذ للوصول عن بُعد. ما عليك سوى الانتقال إلى /app في أي متصفح ويب عند توصيل Agent DVR. تذكر أن الوصول عن بُعد إلى Agent DVR هو جزء من خدمة الاشتراك.
لم يتم تطبيق الاشتراك؟ عادة، تكون إشعارات الدفع فورية، لكن قد يكون هناك تأخير في بعض الأحيان. عندما تتم معالجة طلبك، سنرسل لك بريدا إلكترونيا، أو يمكنك التحقق من صفحة إدارة التراخيص لمعرفة ما إذا تمت معالجة طلبك. هل لديك مشاكل؟ ما عليك سوى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.
مشاكل في الاتصال؟ إذا كنت تواجه صعوبة في الاتصال، خاصة عبر شبكة افتراضية خاصة، فتحقق من إعدادات تصفية المحتوى. تأكد من إدراج *.ispyconnect.com و *.azurewebsites.net في قائمة السماح.
لماذا استخدام الموقع الإلكتروني؟ استخدام Agent DVR لتقنية WebRTC يعني أنه يمكنك تجاوز معظم تعقيدات جدار الحماية وإعادة توجيه المنافذ. تعمل الاتصالات المباشرة على شبكتك المحلية، لكن للوصول الآمن عن بُعد، تتطلب المتصفحات SSL و STUN و TURN وخوادم الترحيل، وكل هذا نوفره من خلال ispyconnect.com.
إعادة توجيه المنفذ للوصول عن بعد
تتطلع إلى تفعيل إعادة توجيه المنفذ في Agent DVR؟ مع الإصدار المجاني، إعادة توجيه المنفذ معطلة، لكن لا تقلق! يمكنك فتح هذه الميزة بشراء أي ترخيص سنوي أو متعدد السنوات. تنبيه مهم: نجاح إعادة توجيه المنفذ غير مضمون دائماً لأن بعض الشبكات وجدران الحماية قد تحجب حركة المرور الضرورية لاتصالات WebRTC.
إذا واجهت مشاكل في الوصول إلى Agent DVR عبر إعادة توجيه المنفذ، تأكد من التحقق من إعدادات جدار الحماية. تأكد من عدم حجب التطبيق وأن المنافذ التالية معاد توجيهها وغير محجوبة على كل من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات:
- 8090 TCP/UDP لواجهة الويب - البوابة إلى Agent DVR.
- 3478 TCP/UDP لخادم STUN/TURN - المهم جداً للمشاهدة عن بُعد. تأكد من إعادة توجيهه لكل من TCP و UDP وأنه يشير إلى عنوان IP الداخلي الحالي لآلة Agent.
- 50000-50100 TCP/UDP لاتصالات تحرير WebRTC - اختياري في معظم الإعدادات، حيث تنتقل حركة مرور التحرير عادةً عبر المنفذ 3478. إذا لم تعمل المشاهدة عن بُعد، ركز على 8090 و 3478 أولاً.
قم بإعداد هذه بشكل صحيح، وستكون جاهزاً لتجربة وصول عن بُعد أسلس مع Agent DVR!