網站遠端存取
遠端存取可讓您從任何地方(在辦公室、旅行中或在手機上)透過 ispyconnect.com 網頁入口網站或行動應用程式檢視和控制您的安全攝影機。
Agent DVR 利用 WebRTC 來設定遠端連線,意味著無需煩惱通訊埠轉發,甚至可以在行動網際網路上順利運作!如需遠端存取,您需要購買訂閱。在本機網頁介面中點擊伺服器圖示 ,然後選擇「遠端存取」以開始使用。
重要:無需在其他裝置上安裝 Agent DVR 或為遠端存取調整通訊埠轉發。只需在任何網頁瀏覽器上瀏覽 /app,Agent DVR 連線後即可使用。請記住,Agent DVR 的遠端存取是訂閱服務的一部分。
未套用訂閱?通常付款通知是即時的,但偶爾可能會有延遲。在您的訂單處理完成時,我們會傳送電子郵件給您,或者您可以查看管理授權頁面,看看您的訂單是否已處理。遇到任何問題?只需聯絡我們尋求協助。
連線有問題?如果您在連線時遇到困難,特別是透過 VPN 連線時,請檢查您的內容過濾設定。確保將 *.ispyconnect.com 和 *.azurewebsites.net 加入白名單。
為什麼使用網站?Agent DVR 對 WebRTC 的使用意味著您可以繞過大多數防火牆和通訊埠轉發的複雜問題。直接連線可在您的本機網路上運作,但為了安全的遠端存取,瀏覽器需要 SSL、STUN、TURN 和中繼伺服器,我們都透過 ispyconnect.com 提供這些功能。
通訊埠轉送遠端存取
想在 Agent DVR 中啟用通訊埠轉送?使用免費版本時,通訊埠轉送已停用,但別擔心!您可以購買任何年度或多年授權金鑰來解鎖此功能。提醒您:通訊埠轉送的成功不一定總是有保障,因為某些網路和防火牆可能會阻止 WebRTC 連線所需的流量。
如果您在透過通訊埠轉送存取 Agent DVR 時遇到問題,請確保檢查防火牆設定。確保應用程式未被阻止,且下列通訊埠在您的防火牆和防毒軟體上都已轉送且未被阻止:
- 8090 TCP/UDP 用於網路介面 - 您 Agent DVR 的閘道。
- 3478 TCP/UDP 用於 STUN/TURN 伺服器 - 遠端檢視的關鍵通訊埠。確保它針對 TCP 和 UDP 都已轉送,並指向 Agent 電腦的目前內部 IP。
- 50000-50100 TCP/UDP 用於 WebRTC 中繼連線 - 在大多數設定中為選用,因為中繼流量通常透過通訊埠 3478 傳輸。如果遠端檢視無法運作,請先專注於 8090 和 3478。
正確設定這些項目,您即可享受與 Agent DVR 更順暢的遠端存取體驗!