关于 Agent DVR: 远程连接

网站远程访问

远程访问让您可以从任何地方(在办公室、旅途中或在您的手机上)通过 ispyconnect.com 网络门户或移动应用程序查看和控制您的安全摄像头。

Agent DVR 利用 WebRTC 来设置远程连接,这意味着无需处理端口转发的麻烦,它甚至可以在移动互联网上平稳运行!要进行远程访问,您需要订阅。点击本地网络界面中的服务器图标 并选择"远程访问"以开始。

重要:无需在其他设备上安装 Agent DVR 或处理端口转发来进行远程访问。只需在 Agent DVR 连接后,在任何网络浏览器中导航到 /app。记住,Agent DVR 的远程访问是订阅服务的一部分。

订阅未应用? 通常,付款通知是即时的,但偶尔可能会有延迟。处理您的订单后,我们会向您发送电子邮件,或者您可以查看管理许可证页面以查看您的订单是否已处理。有任何问题?联系我们获得帮助。

连接困难? 如果您在连接时遇到困难,尤其是通过 VPN 连接时,请检查您的内容过滤设置。确保将 *.ispyconnect.com 和 *.azurewebsites.net 列入白名单。

为什么使用网站? Agent DVR 对 WebRTC 的使用意味着您可以绕过大多数防火墙和端口转发的复杂性。直接连接可以在您的本地网络上工作,但为了安全的远程访问,浏览器需要 SSL、STUN、TURN 和中继服务器,所有这些我们都通过 ispyconnect.com 提供。

端口转发远程访问

想在 Agent DVR 中启用端口转发?免费版本中端口转发已禁用,但别担心!您可以通过购买任何年度或多年许可证来解锁此功能。提醒一下:端口转发的成功并非总有保证,因为某些网络和防火墙可能会阻止 WebRTC 连接所需的流量。

如果您在通过端口转发访问 Agent DVR 时遇到问题,请务必检查您的防火墙设置。确保应用程序未被阻止,并且以下端口在您的防火墙和反病毒软件上都已转发且未被阻止:

  • 8090 TCP/UDP 用于网络界面 - Agent DVR 的入口。
  • 3478 TCP/UDP 用于 STUN/TURN 服务器 - 远程查看的关键端口。确保为 TCP 和 UDP 都进行了转发,并指向 Agent 机器的当前内部 IP。
  • 50000-50100 TCP/UDP 用于 WebRTC 中继连接 - 在大多数设置中是可选的,因为中继流量通常通过端口 3478 传输。如果远程查看不工作,请先专注于 8090 和 3478。

正确设置这些端口后,您就可以享受与 Agent DVR 更顺畅的远程访问体验了!