웹사이트 원격 액세스
원격 액세스를 사용하면 직장, 여행 중, 휴대폰에서 ispyconnect.com 웹 포털이나 모바일 앱을 통해 어디서든 보안 카메라를 보고 제어할 수 있습니다.
Agent DVR는 원격 연결 설정을 위해 WebRTC를 활용하므로 포트 포워딩이 필요 없으며 모바일 인터넷에서도 원활하게 작동합니다! 원격 액세스를 위해서는 구독이 필요합니다. 로컬 웹 인터페이스에서 서버 아이콘 을 클릭하고 "원격 액세스"를 선택하여 시작하세요.
중요: 원격 액세스를 위해 다른 장치에 Agent DVR을 설치하거나 포트 포워딩을 조정할 필요가 없습니다. Agent DVR이 연결되면 웹 브라우저에서 /app로 이동하기만 하면 됩니다. 참고로 Agent DVR 원격 액세스는 구독 서비스에 포함되어 있습니다.
구독이 적용되지 않았나요? 일반적으로 결제 알림은 즉시 발송되지만 가끔 지연 시간이 발생할 수 있습니다. 주문이 처리되면 이메일을 발송해 드리거나 라이선스 관리 페이지에서 주문 처리 여부를 확인할 수 있습니다. 문제가 있으신가요? 문의하시면 지원을 받으실 수 있습니다.
연결 문제가 있으신가요? VPN을 통한 연결에서 특히 어려움이 있으면 콘텐츠 필터링 설정을 확인하세요. *.ispyconnect.com과 *.azurewebsites.net을 화이트리스트에 추가해야 합니다.
웹사이트를 사용하는 이유가 무엇인가요? Agent DVR의 WebRTC 사용은 대부분의 방화벽 및 포트 포워딩 복잡성을 우회할 수 있다는 의미입니다. 직접 연결은 로컬 네트워크에서 작동하지만 안전한 원격 액세스를 위해서는 브라우저가 SSL, STUN, TURN 및 릴레이 서버가 필요하며, 이 모든 것을 ispyconnect.com을 통해 제공합니다.
포트 포워드 원격 액세스
Agent DVR에서 포트 포워딩을 활성화하고 싶으신가요? 무료 버전에서는 포트 포워딩이 비활성화됨 상태이지만 걱정하지 마세요! 연간 또는 복수 연도 라이선스를 구매하면 이 기능을 잠금 해제할 수 있습니다. 한 가지 참고할 점: 일부 네트워크와 방화벽이 WebRTC 연결에 필요한 트래픽을 차단할 수 있으므로 포트 포워딩 성공이 항상 보장되지는 않습니다.
포트 포워딩을 통해 Agent DVR에 액세스할 때 문제가 발생하는 경우 방화벽 설정을 확인해야 합니다. 응용 프로그램이 차단되지 않았는지, 그리고 다음 포트가 방화벽과 백신 소프트웨어 모두에서 포워딩되고 차단 해제되었는지 확인하세요:
- 8090 웹 인터페이스용 TCP/UDP - Agent DVR로 가는 관문입니다.
- 3478 STUN/TURN 서버용 TCP/UDP - 원격 보기에 필수적인 포트입니다. TCP와 UDP 모두에 대해 포워딩되었는지 확인하고 Agent 머신의 현재 내부 IP를 가리키는지 확인하세요.
- 50000-50100 WebRTC 릴레이 연결용 TCP/UDP - 대부분의 설정에서는 선택 사항이며, 릴레이 트래픽이 일반적으로 포트 3478을 통해 이동합니다. 원격 보기가 작동하지 않으면 먼저 8090과 3478에 집중하세요.
이를 올바르게 설정하면 Agent DVR로 더욱 원활한 원격 액세스 경험을 얻을 수 있습니다!