Akses Jarak Jauh Situs Web
Akses jarak jauh memungkinkan Anda melihat dan mengontrol kamera keamanan dari mana saja - di kantor, saat bepergian, atau di ponsel Anda - melalui portal web ispyconnect.com atau aplikasi seluler.
Agent DVR memanfaatkan WebRTC untuk menyiapkan koneksi jarak jauh, berarti tidak ada repot dengan penerusan port, dan bahkan berfungsi lancar melalui internet seluler! Untuk akses jarak jauh Anda memerlukan langganan. Klik ikon server di antarmuka web lokal dan pilih "Akses Jarak Jauh" untuk memulai.
Penting: Tidak perlu menginstal Agent DVR di perangkat lain atau bermain-main dengan penerusan port untuk akses jarak jauh. Cukup navigasi ke /app di browser web apa pun setelah Agent DVR terhubung. Ingat, akses jarak jauh ke Agent DVR adalah bagian dari layanan berlangganan.
Langganan tidak diterapkan? Biasanya, notifikasi pembayaran bersifat instan, tetapi sesekali mungkin ada penundaan. Saat pesanan Anda diproses, kami akan mengirimkan email kepada Anda, atau Anda dapat memeriksa halaman kelola lisensi untuk melihat apakah pesanan Anda telah diproses. Ada masalah? Cukup hubungi kami untuk bantuan.
Masalah koneksi? Jika Anda kesulitan terhubung, terutama melalui VPN, periksa pengaturan penyaringan konten Anda. Pastikan untuk memasukkan daftar putih *.ispyconnect.com dan *.azurewebsites.net.
Mengapa menggunakan situs web? Penggunaan WebRTC oleh Agent DVR berarti Anda dapat melewati sebagian besar kompleksitas firewall dan penerusan port. Koneksi langsung berfungsi di jaringan lokal Anda, tetapi untuk akses jarak jauh yang aman, browser memerlukan SSL, STUN, TURN, dan server relay, semuanya disediakan kami melalui ispyconnect.com.
Penerusan Port Akses Jarak Jauh
Ingin mengaktifkan penerusan port di Agent DVR? Pada versi gratis, penerusan port dinonaktifkan, tetapi jangan khawatir! Anda dapat membuka fitur ini dengan membeli lisensi tahunan atau multi-tahun apa pun Lisensi. Pemberitahuan penting: kesuksesan penerusan port tidak selalu dijamin karena beberapa jaringan dan firewall mungkin memblokir lalu lintas yang diperlukan untuk koneksi WebRTC.
Jika Anda mengalami masalah dalam mengakses Agent DVR melalui penerusan port, pastikan untuk memeriksa pengaturan firewall Anda. Pastikan aplikasi tidak diblokir dan bahwa port berikut diteruskan dan tidak diblokir di firewall dan antivirus Anda:
- 8090 TCP/UDP untuk antarmuka web - pintu gerbang ke Agent DVR Anda.
- 3478 TCP/UDP untuk server STUN/TURN - yang penting untuk tampilan jarak jauh. Pastikan diteruskan untuk TCP dan UDP dan menunjuk ke IP internal saat ini dari mesin Agent.
- 50000-50100 TCP/UDP untuk koneksi relai WebRTC - opsional di sebagian besar penyiapan, karena lalu lintas relai biasanya berjalan melalui port 3478. Jika tampilan jarak jauh tidak berfungsi, fokus pada 8090 dan 3478 terlebih dahulu.
Atur ini dengan benar, dan Anda siap untuk pengalaman Akses Jarak Jauh yang lebih lancar dengan Agent DVR!