분석: 피플 카운팅 사용 사례

소매점 히트맵

고객이 가게의 어느 부분을 방문하는지, 어디를 지나가는지, 어디서 멈추는지 확인합니다.

A heatmap over a shop's camera showing where customers spend time
  1. 가게 바닥을 내려다보는 카메라를 선택하고 개체를 사람으로 설정하여 분석을 활성화합니다.
  2. 대시보드를 추가하고 카메라에 대한 히트맵 보고서를 추가합니다. 옆에 이동 경로 보고서를 추가하여 사람들이 이동하는 경로를 확인합니다.
  3. 정상적인 하루 동안 실행 상태로 둡니다. 빨간 영역이 사람들이 가장 많은 시간을 보낸 곳이고, 색이 없는 영역은 방문하지 않은 곳입니다.

수치로 나타내려면 관심 있는 각 영역(통로, 진열대, 계산대)에 존을 칠하고 존 보고서를 추가합니다. 이것은 각 존의 방문 횟수와 평균 체류 시간을 보여줍니다. 존 간 이동 보고서는 사람들이 다음에 어디로 이동하는지를 보여줍니다.

대시보드의 기간을 지난 7일로 설정하여 날짜를 비교하고 화살표를 사용하여 이전 날짜로 이동합니다. 지난 날의 히트맵은 카메라의 참조 이미지 위에 그려집니다. 진열대를 이동한 후 히트맵의 버튼을 사용하여 처음부터 다시 시작합니다.

주차면 점유

어느 주차면이 점유되어 있는지, 차량이 얼마나 오래 머물러 있는지 표시하고, 예약된 주차면이 사용될 때 알려줍니다.

A Live view report of a car park showing one bay taken and two free A zone painted on the ground of each parking bay
  1. 베이를 볼 수 있는 카메라에서 분석을 활성화하고, 개체를 예상되는 차량으로 설정합니다: car, truck, motorcycle.
  2. 존 탭에서 각 베이 위에 하나의 존을 그리고 이름을 지정합니다("Bay 1", "Disabled bay", "Loading bay"). 차량은 자신의 상자 하단 가운데 아래에 그려진 베이에 있습니다. 따라서 차량이 서 있는 지면에 그리고 베이의 선 안에 그려진 부분만 유지합니다. 카메라는 최대 9개의 존을 가질 수 있으므로 더 많은 베이를 위해 두 번째 카메라를 사용합니다.
  3. 베이가 선택된 존 보고서를 추가합니다. 현재 보기에서는 점유된 베이일 때 1이고 비어있는 베이일 때 0이며, 평균 존 체류 시간은 차량이 머물러 있는 기간입니다.
  4. 라이브 보기 보고서를 추가하여 카메라 화면 위의 각 베이에 쓰인 개수를 보고, 모든 베이가 선택된 현재 존 내에서 보고서를 추가하여 점유된 베이의 개수를 하나의 큰 숫자로 표시합니다.

카메라를 높이 장착하여 베이를 내려다보도록 합니다. 낮은 카메라에서는 뒤쪽 행의 차량이 앞쪽 베이 위에 나타나 그 베이에서 계산됩니다. 베이가 보유하는 것보다 더 많은 차량을 표시하면 카메라의 분석 설정에서 오버레이를 켜서 각 차량 주위의 상자를 확인하고, 베이의 차량만 그 위에 서도록 존을 조정합니다. AI가 인식하지 못한 차량은 계산되지 않습니다: 신뢰도를 낮추면 도움이 될 수 있습니다.

예약된 베이 또는 로딩 베이의 경우 알림을 추가합니다: 존 내 개체, 1 이상에서 최소 30초 동안 실행되어 통과하는 자동차가 알림을 울리지 않도록 합니다. 오래 머물러 있는 것을 감지하려면 존 내 시간을 허용된 초 단위로 사용합니다.

모든 베이를 볼 수 없는 전체 주차장의 경우 대신 출입구에서 계산합니다: 최대 점유를 참조하세요.

대기열 모니터링 및 대기 시간

대기열이 얼마나 길어지는지, 사람들이 얼마나 오래 기다리는지 알아보고, 다른 계산대를 열어야 할 때 알림을 받으세요.

A Queue length report showing the longest queue in each hour
  1. 개체를 person으로 설정하여 위에서 또는 옆에서 대기열을 볼 수 있는 카메라에서 분석을 활성화합니다.
  2. 사람들이 기다리는 바닥 위에 존을 그리고 이름을 지어줍니다("Checkout queue"). 직원이 서 있는 공간과 사람들이 지나가는 공간은 제외합니다.
  3. 해당 존에 대한 대기열 길이 보고서를 추가합니다. 시간 또는 일별로 가장 긴 대기열을 표시합니다. 존에 5초 이상 있었던 사람만 계산되므로, 그냥 지나가는 사람은 대기 중인 것으로 계산되지 않습니다.
  4. 같은 존에 대해 존에서의 시간 보고서를 추가하여 사람들이 얼마나 오래 기다렸는지 확인합니다. 차트에는 30초 미만, 1분까지, 2분까지 등으로 기다린 사람의 수와 평균 및 중앙값이 표시됩니다.
  5. 실시간 수치를 보기 위해 존 내에서 보고서를 추가합니다.

대기열이 너무 길 때 알림을 받으려면 알림을 추가합니다. 존에서의 대기열, 선택한 수 이상, 최소 20초 동안 유지된 경우. 활성화됨과 활성화 해제를 영업 시간으로 설정합니다. 알림은 알림을 표시하거나, 이메일을 보내거나, URL을 호출할 수 있습니다. 예를 들어 차임음을 울리거나 직원 채팅에 게시할 수 있습니다.

카메라에 대한 혼잡 시간대 보고서는 대기열이 형성되는 주간 시간을 표시하여 인력 배치에 도움이 됩니다.

점유 계산 및 용량 제한

건물 또는 방 안의 사람 수, 또는 주차장의 차량 수를 용량 대비로 계속 집계합니다. 여러 입구와 출구가 다른 카메라에 있는 경우에도 포함됩니다.

An Occupancy report showing the count, capacity and free spaces A counter with two lines and a capacity
  1. 모든 출입 지점의 카메라에서 분석을 활성화합니다. 계산되지 않은 문이 있으면 총 개수가 잘못됩니다.
  2. 각 카메라의 선을 문 위에 그리고 이름을 지정합니다("메인 입구", "옆문", "비상구"). 각 선의 화살표가 가리키는 방향을 확인합니다.
  3. 계수기를 클릭한 후 계수기 추가를 클릭합니다. 선 추가를 사용하여 모든 카메라의 모든 선을 추가하고, 각 선에 대해 건물 안으로 들어오는 것을 의미하는 입장 방향을 설정합니다(화살표가 건물을 향하면 내향, 건물 밖을 향하면 나가는). 출구 전용 문은 동일한 방식으로 추가됩니다. 통과는 항상 개수를 줄입니다.
  4. 용량과 장소가 비어있는 시간(예: 04:00)인 재설정 시간을 입력합니다.
  5. 대시보드에 실시간 개수와 여유 공간을 보여주는 점유 보고서와 하루 종일 얼마나 찼는지 보여주는 점유 기록 보고서를 추가합니다.

거의 가득 찰 때 동작하려면, 용량보다 약간 낮은 개수 이상에서 점유 종류의 알림을 추가합니다. 가득 찰 때 동작하려면, 계수기에 용량 이상에서 URL을 호출하는 동작을 지정하고, 용량보다 1 이하에서 이를 취소하는 다른 동작을 추가합니다.

완벽한 계수기는 없습니다. 두 사람이 나란히 지나가거나 누군가 문에서 뒤로 돌아가면 잘못 계산될 수 있습니다. 카메라를 배치하여 사람들이 가능한 한 한 번에 한 명씩 선을 지나도록 하고, 주기적으로 실제 개수와 비교하고, 개수 설정으로 수정합니다.

입장/대기 점유 표시

출입구에 화면을 설치하여 사람들이 들어올 수 있는지 여부를 표시합니다. 공간이 있을 때는 "입장" 메시지와 함께 녹색으로, 장소가 가득 찼을 때는 "대기" 메시지와 함께 빨간색으로 표시됩니다.

녹색으로 표시된 출입구 화면: 들어오세요
빨간색으로 표시된 출입구 화면: 기다려주세요
  1. 최대 점유로 용량을 설정하여 카운터를 설정합니다.
  2. 카운터의 설정에서 열림 시 텍스트(예: "들어오세요")와 가득 찬 시 텍스트(예: "기다려주세요")를 입력합니다.
  3. 대시보드에 카운터에 대한 점유 보고서를 추가합니다.
  4. 출입구의 화면에서 웹 브라우저로 Agent DVR을 열고, 해당 대시보드로 이동한 후 점유 보고서의 전체 화면 버튼을 클릭합니다.

화면이 개수, 메시지 및 남은 공간 수로 가득 차게 됩니다. 개수가 용량에 도달하면 즉시 빨간색으로 변하고, 누군가 나가면 다시 녹색으로 변합니다. 자동으로 업데이트됩니다. Esc를 눌러 전체 화면을 종료합니다.

브라우저가 있는 모든 기기를 사용할 수 있습니다. 스탠드에 고정된 태블릿이나 TV에 연결된 소형 컴퓨터 등이 해당됩니다. Agent DVR에 관리자 로그인이 필요하므로 고객이 조작할 수 없는 기기를 사용하세요. 화면 대신 실제 조명이나 차단기를 제어하려면 카운터의 동작 목록을 사용하여 가득 찬 경우와 공간이 있는 경우에 URL을 호출합니다.