Connessioni locali
Prevedi di accedere ad Agent DVR sulla tua rete locale (LAN)? Potresti aver bisogno di modificare alcune impostazioni nel tuo firewall o antivirus, poiché Agent DVR utilizza WebRTC per le sue connessioni. Ecco una guida rapida per assicurarti un'esperienza LAN fluida:
- 8090 TCP/UDP per l'interfaccia web - Questo è il tuo gateway principale per accedere ad Agent DVR all'interno della tua rete.
- 3478 TCP/UDP per il server STUN/TURN - Essenziale per aiutare i tuoi dispositivi a trovarsi a vicenda e stabilire una connessione.
- 50000-50100 TCP/UDP per le connessioni di inoltro WebRTC - Generalmente non necessarie su una rete locale, ma vale la pena sbloccare se stai risolvendo i problemi di connessione.
Assicurandoti che questi porte siano aperte e non bloccate dal tuo firewall o antivirus, stai preparando il terreno per un accesso LAN senza interruzioni ad Agent DVR.
Per migliorare la sicurezza del tuo accesso LAN, è una buona idea configurare un accesso. Puoi farlo in Impostazioni server - Utenti in Agent DVR. Sicuro e semplice!
Hai dimenticato la password? Nessun problema! Basta interrompere Agent DVR e reimpostarlo. Su Windows, usa "Agent.exe reset-local-login", e su macOS o Linux, esegui "agent-reset-local-login.sh". In questo modo, sei di nuovo in controllo in pochissimo tempo.
Riscontri problemi di connessione localmente? A volte le estensioni del browser possono essere i colpevoli. Se hai difficoltà, prova a cambiare il tuo browser a Safari, Chrome, Firefox o l'ultima versione di Edge. Considera di disabilitare eventuali estensioni problematiche e di cancellare la cache per assicurare un accesso fluido.
Personalizzazione con Parametri
Desideri personalizzare l'interfaccia di Agent DVR secondo le tue preferenze? È facile aggiungere parametri all'URL per la personalizzazione! Ecco come puoi farlo:
Imposta la dimensione predefinita dell'interfaccia (disponibile anche nel menu account - Impostazioni interfaccia):
- ?large=true - Avvia con una scala dell'interfaccia più grande.
Desideri riprodurre automaticamente l'audio al caricamento? (Nota: la versione 3.7.7.0+ potrebbe richiedere regolazioni aggiuntive alle impostazioni del browser):
- ?playaudio=true - Configura l'interfaccia per essere ascoltata fin dall'inizio.
Preferisci un approccio più minimalista? Avvia in modalità minimizzata (barre dell'interfaccia in alto e in basso nascoste) dalla versione 3.8.7.0+:
- ?mini=true - Per un'interfaccia più pulita e priva di distrazioni.
Per un accesso rapido, fornisci il tuo nome utente e la password locale per l'accesso automatico (dalla versione 4.7.6.0+). Avvertenza: ciò esporrà le tue credenziali alla rete:
- ?un=username&pwd=password - Inserisci i tuoi dettagli per un accesso più veloce.
Desideri accedere direttamente a una visualizzazione specifica o selezionare un dispositivo (versione 4.9.8.0+)? Dai un'occhiata a questo:
- ?viewIndex=1&oid=2&ot=1&max=true#Live - Naviga direttamente verso la visualizzazione e il dispositivo desiderati.
Fornisci una lingua per l'interfaccia:
- ?lang=en - Specifica il codice lingua a 2 lettere.
Esplora queste opzioni per far funzionare Agent DVR esattamente come desideri.
Nessun ICE locale
Impossibile connettersi alle telecamere?
Il browser potrebbe stare bloccando le connessioni locali. Cause comuni e soluzioni:
Soluzioni consigliate
- Usa il nostro collegamento all'app desktop - carica automaticamente un'estensione WebRTC
- Esegui agent.exe openBrowser
- Prova un browser diverso (Chrome, Edge, Brave, Vivaldi)
Software di privacy e sicurezza
- Disabilita temporaneamente la tua VPN (NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, ecc.)
- Controlla le estensioni del browser VPN per la "protezione dalle perdite WebRTC"
- Disabilita temporaneamente le funzioni di "protezione web" dell'antivirus
- Disattiva "DNS sicuro" o "DNS su HTTPS" nelle impostazioni del browser
Ambiente aziendale/Enterprise
- Contatta il tuo reparto IT - potrebbero aver limitato WebRTC
- Prova a utilizzare un dispositivo personale sulla stessa rete
- Verifica se sei su una rete WiFi "ospite" con restrizioni
- Dispositivi enterprise/gestiti: Contatta il tuo reparto IT - WebRTC potrebbe essere bloccato dalla politica aziendale
- Computer aggiunti al dominio: L'amministratore di sistema potrebbe dover aggiungere localhost WebRTC alla lista di autorizzazione
Impostazioni del browser
- Disabilita temporaneamente le estensioni del browser (soprattutto quelle incentrate sulla privacy)
- Svuota la cache del browser e ricarica la pagina
Firewall e rete
- Disabilita temporaneamente il firewall di Windows/macOS
- Controlla le impostazioni del firewall del router
- Assicurati di essere sulla stessa rete WiFi del sistema di telecamere
- Prova a connetterti da un dispositivo mobile sulla stessa rete
Problemi mobili
- Prova Firefox mobile invece di Chrome mobile
- Disabilita le app VPN mobile
- Verifica se stai utilizzando dati mobili invece di WiFi
Risoluzione dei problemi avanzata
- Apri gli strumenti per sviluppatori del browser e verifica la presenza di errori
- Segui le nostre istruzioni di configurazione manuale
- Riavvia Agent DVR e riprova